Программа учебной практики ПМ 03. Агент банка

2 АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕ ЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗ ОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» ЧЕБОКСАРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ ) Среднее профессиональное образова ние ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ СРЕД НЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Специальность 38.02.07 «Банковское дело» Профессиональный модуль ПМ . 03 Выпол нение работ по одной или нескольким профе ссиям рабочих , должностям служащих "Агент банк а ". Че боксары 2016 Прог рамма учебной практики разработана в соответс твии с требованиями Федерального госуд арс твенного образовательного стандарта среднего про фессионального образования , утвержденного 28 июля 2014 г . № 837, учебным планом , утвержденным 31.08.2015 и ра бочей программой профессионального модуля Выполнение работ по одной или нескольким профессиям ра бочих , должностям служащих "Агент банка ". Раз работчики : преподаватели СПО Рукавишникова Н.С ., Шишигина О.В. Программа учебной практики обсуждена и рекомендована к изданию решением кафедры финансов от « ___» ____________20__г ., прото кол № __ Заведующий кафед рой В.И . Елагин одобрена Учебно-методическим советом инсти тута « 15 » сен тября 2016 г. , про токол № 1 . П редседатель Г.В . Кал инина Начальник Учебного отдела Е.А . Ширманова Директор библиотеки Н.Г . Михайло ва © АНОО ВО ЦС РФ «Российский университет кооперации» Чебоксар ский кооперативный институт (филиал), 2016 © Рукав ишникова Н.С., Шишигина О.В., 2016 7 Содержан ие 1. Паспорт программы практики 4 1.1. Место учебной практики в структуре основно й профессиональной образо вательной программы 4 1.2. Цели и задачи учебной практики 4 1.3. Рекомендуемое количество часов на учебную практику 6 2 . Результаты учебной практики по профилю специальности 6 3. Содержание практики 8 3.1. Учебно-ме тодическое обеспечение самостоятельной работы студентов на учебной практике 9 4. Условия организации проведения практики 20 4.1. Требования к условиям проведения практики по профилю специальности 20 4.2. Общие требования к организации образовательного п роцесса 19 4.3 . Кадро вое обеспечение образовательного процесса 21 4.4. Перечень рекомендуемых учебных и зданий , Интернет-ресурсов , дополнительной литературы 21 4.5. Требо вания к соблюдению техники безопасности и пожарной безопасности 23 5 . Контроль и оце нка результатов учебной практики 23 Пр иложения 26 1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ производственной практик и 1.1. Место производственной практики в структуре программы подготовки специалистов среднего зве на Программ а практики является составной частью программы подготовки специалистов среднего звена по специальности СПО 38.02.07 «Бан ковское дело» в части освоения основных в идов профессиональной деятельности профессионального модуля ПМ . 03 Выполнение работ по одной или нескольк им профессиям рабочих , до лжност ям сл ужащих "Агент банка " . 1.2. Цели и задачи учебной практики Учеб ная практика проводится с целью формирования у студентов практических профессиональных ум ений , приобретения первоначального практического опыта по специальности , углубление и закрепле ние знаний , полученных студентами в проце ссе теоретического обучения. С целью овладения данными видами деяте льности студент в ходе практики должен Иметь практический опыт : - формирования клиентской базы ; - продвижения и продажи банковских продук тов и услуг. Ум еть : - проверять пр авильность оформления , документов по приему и выдаче наличных денег , ценностей , бланков ; - заполнять кассовые документы при приеме и выдаче наличных денег, ценностей , бланков (в том числе средствами автоматизированных банковских с истем ); - принимать для зачисления на счета физических лиц и выдавать со счетов физических лиц наличную валюту Росс ийской Федерации и наличную иностранную валю ту в том числе с использованием платежны х карт ); - выполнять и оформлять опе рации с сомнительны ми , неплатежеспособными и имеющими признаки подделки денежными зна ками Банка России и иностранных государств ; - выполнять и оформлять опе рации с памятными монетами и драгоценными металлами ; - осуществлять контроль кассовы х операций ; - отражать в бухгалтерс к ом учете (в том числе средствами автоматиз ированных банковских систем ) приходные и расх одные кассовые операции - осуществлять и оформлять операции по покупке и продаже наличной иностранной валюты ; - устанавливать контакт с к лиентами ; - оформлять догово ры бан ковского вклада , депозитные договоры и бухгалтерские документы ; - исчислять и выплачивать п роценты по вкладам (депозитам ); - выполнять и оформлять опе рации по привлечению во вклады драгоценных металлов ; - отражать в учете операции по вкладам (деп озитам ); знать : - продукты и услуги , предлагаемые банком , их преимущества и ценности ; - этапы проведения продаж банковских продуктов и услуг ; - техники эффективных продаж банковских продуктов и услуг ; - правила оформления документ ов на предоставление ба нковских продуктов и услуг ; - приемы завершения продажи ; - внутренние регламенты банка ; - контактную информацию о клиентах ; - оперативную информацию о банковских продуктах и услугах ; - изменения в регламентах обслуживания банка ; - способы работы с ра зличными техническими средствами коммуникации ; - источники информации о рынке банковских продуктов и услуг ; - методы передачи практическо го опыта ; - отечественный и зарубежный опыт проведения продаж банковских продуктов и услуг 1.3. Рекомендуемое колич ество часов на учебну ю практику Учеб ная практика по модулю ПМ. 03 - Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих , должностям служащих "Агент банка ". : 4+ 1/2 недели , 144 час а 2 РЕЗУЛЬТАТЫ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО МОДУЛЮ СПЕЦИА ЛЬНОСТИ Результатом у чебной практики по модулю специальности является освоение общих компетенций (ОК ): ОК Наи менование результатов практики ОК 1 По нимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии , проявлять к ней устойч ивый интерес ОК 2 Ор ганизовывать собствен ную деятельность , выбират ь типовые методы и способы выполнения про фессиональных задач , оценивать их эффективность и качество. ОК 3 Пр инимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность ОК 4 Ос уществлять поиск и исполь зование информац ии , необходимой для эффективного выполнения п рофессиональных задач , профессионального и личнос тного развития ОК 5 Ис пользовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности ОК 6 Работать в коллективе и команде , эффективно общаться с коллегам и , руководством , потребителями ОК -7 Брать на себя ответств енность за работу членов команды , результат выполнения заданий ОК -8 Са мостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития , заниматься самообразо ванием , осознанно планировать повышение кв алификации ; ОК -9 Ор иентироваться в условиях частой смены техноло гий в профессиональной деятельности ОК -10 Развивать культуру межличн остного общения , взаимодействия между людьми , устанавливать психологические конт акты с учетом межкультурных и этнических различий ОК -11 Зн ать правила техники безопасности , нести ответ ственность за организацию мероприятий по обес печению безопасности труда ; - освоение профессиональных компетенций (ПК ) Вид профессиональной деятельнос ти ПК Наименование результатов практики Организация деятельности агента банка ПК 1.1 ПК 1.6 Осуществлять расчетно-кассовое обслу живание клиента Обслуживать расчетные операции с использо ванием различных видов пластиковых карт 21 3. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКИ С одержание практики : Формируемые компетенции Виды работ Содержание освоенного учебного мате риала , необходимого для выполнения работ Наименование дисциплин , междисциплинарных курсов с указан ием конкретных разделов (тем ), обеспечивающих выполнение видов работ Сроки выполнения видов работ (в часах ) ОК - 1 ОК - 2 ОК -3 ОК -4 ОК -5 ОК - 6 ОК -7 ОК -8 ОК -9 ОК -10 ОК -11 ПК 1.1. ПК 1.6 1. Установление и поддержание профессиональных отно шений с клиентами 2. Организация деловых коммуникаций 3. Банковские п родукты и услуги 4. Осуществление про дажи банковских продуктов и услуг Тема 1.1. Примен ение различных форм деловой коммуникации на практике Тема 1.2 . Формирование имиджа делового человека Тема 1.3 . Планирование и ана лиз рабочего времени Тема 2.1 . Проведение маркетинговых исследова ний Тема 2.2. И спользование различных технологий привлечения клиентов Тема 3.1. Основные виды банковских продуктов и услуг Тема 3.2. Разработка и внедрение новых банковских продуктов и услу г Тема 4.1. Стратегическое планирование и управление реализацией комплекса маркетинга в банке Тема 4.2. Осуществление продажи банковских продуктов и услуг ПМ .03- Выполнение работ по одно й или нескольким профессиям рабочих , должност ям служащих "Агент бан ка " 16 16 16 16 16 16 16 16 16 Всего 144 Требования к структуре, содержанию и о формлению отчета Те кстовая часть отчета должна быть набрана на компьютере. Работа выполняется на одной стороне стандартног о листа форматом А4 (210х297) с полями: левое – 30 мм, правое – 10 мм, нижнее – 20 мм, ве рхнее – 20 мм. Шрифт Times New Roman 14, межстрочный интервал – 1,5. Все страницы должны быть пронумерованы. Номера проставляются, начиная с второй стр аницы. На титульном листе номер не проставля ется . Номер страницы проставляется по ц ентру внизу после текста. 3.1. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ НА УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ Орга низация деловых коммуникаций Зад ание 1 . Предст авьте классификацию клиентов (покупателей ) и способы их визуальной оце нки . Задание 2 . Выделите х арактерные отличия клиентов разных типов и дайте рекоменда ции по общению с ними. Зад ание 3 . Перечислите методы п оиска клиентов и дайте их характеристику. Зад ание 4. Дайте классификацию основных ист очн иков информации о потенциальных клиентах Задание 5 . Составьте алгоритм встре чи с клиентом и ее проведения Задание 6 . Составить рабочи й план беседы ( выделите к лючевые этапы переговоров .) , имея следующую информацию АО "Мотос " находится в ближнем Подмосков ь е и осуществляет производство мототехники . Ва жными комплектующими изделиями этой техники я вляются мотошины . Предприятие заинтересовано в закупке более дешевых отечественных шин , од нако его не устраивает качество этих изде лий , так как оно отрицательно вли я ет на конкурентоспособность мототехники н а внутреннем и внешнем рынках. ООО "Шина " расположено в г . Владимире . Оно осуществляет производство авто и мотошин . 97% их реализуется российским потребителям , 3% идет на экспорт . В последнее время общество ощущает значительную кон куренцию со стороны зарубежных производителей . Весьма заи нтересовано в получении заказа на производств о автошин от АО "Мотос ". Руководство ООО "Шина " получ ило согласие на деловую встречу (беседу ) с представителями АО "Мотос " по вопросу во зможной закупки акционерным обществом шин опродукции . Встреча должна состояться через н еделю. Зад ание 7. Выдел ите п риемы и методы вз аимодействия с клиентом на различных этапах продаж банковских продуктов и услуг Зад ание 8. Проан ализируйте используемы е банка ми скр ипт ы (речевых модулей ) при продажах банковских продуктов и услуг и создайте свой а лгоритм продажи банковского продукта или услу ги . За дание 9. Рассмотреть и составить поведенчески е стандарт ы обслуживания клиентов на различны х этапах продажи конкретно го банковского продукта Орга низация продажи банковских продуктов и услуг Зад ание 1 . В виде таблицы представьте м етоды продажи банковских продуктов , принципы и формы организаци и продаж банковских продуктов и услуг Задание 2. Дать о писание различных видов банковс ких продуктов по схеме ОПЦ (Особенности – Преимущества – Ценности ) Зад ание 3 . Н а пр имере 2-3 российских коммерческих банков представить характеристику дистанционных банковских услуг , предостав ляемых кредитными организациями (в виде таблицы ) Зад ание 4 . Рассмотреть с тандар ты качества обслуживания клиентов в банке (российская и зарубежная практика ). Зад ание 5 . Проанализировать каче ств о обслуживан ия в банке (на основе собранных материалов ). Изуч ение видов услуг , оказываемых банковскими аге нтами Задани е 1 . В представленной таблице обозначить виды операций , осуществляемы е банковски м и агент ами. Таб лица 1 - Виды опера ций , предлагаемые банковскими агентами Прием платежей Идентификация Дистанционное открытие счета Выдача банковской карты Подача кредитной з аявки Выплата кредита , возврат вклада НКО Организация почтовой связи Оператор связи Нотариус Орган муниципальной власти Кредитный кооператив МФО Организация розничной торговли Зад ание 2. Банковский счет - это прежде всего си стема которая аккумулирует безналичные средства предприятий и граждан , а также финансы в хозяйственной деятельности . Для того чтобы осуществлять денежные о перации , как правило , клиенты открывают разные виды счетов в банке , облад ающие пр авовым статусом . Они являются источником фина нсирования и разновидностью деятельности каждого клиента . Заполните таблицу 2 . Таблица 2 - Виды счетов , открываемые б анками Виды счетов Кому открывается счет Цель , на которые открываются счета Валюта сч ета Текущие счета Расчетные счета Бюджетные счета Корреспондентские счета Корреспондентские субсчета Счета доверительного управления Специальные банковские счета Депозитные счета Счета по вкладам В каких случаях клиенту мож ет быть отказано в открытии счета ? (укажит е причины ). Зад ание 3. При откр ытии счета клиенту необходимо предоставить в банк документ . Их перечень нужно предста вить , заполнив таблицу 3 . Таблиц а 3 – Док ументы , необходимые для открытия расчетного с чета. К ли ент Документы Юридическое л ицо рези дент Нерезидент Посольство , ко нсульство,дипломатическое и приравненное к нему представительство иностранного государства Индивидуальный предприниматель , физическое лицо , занимающееся частной практикой Нотариус Адвокат Зад ание 4 - О пределите значение защитного (контрольного ) ключа в кодовом обозначении лицевого счета 20202840К 00000000020 у банка со значением БИК 044525377. - Определите значение защитного (контрольного ) ключа в кодовом обозначении лицевог о счета 40702810К 00000000025 у банка со значением БИ К 044541512. - Определите значение защитного (контрольного ) ключа в кодовом обозначении лицевого сче та 60301810К 00000000056 у банка со значением БИК 044525777. Задание 5 Откр ойте лицевой счет По учету доходо в , распределяемых органами Федерального казначейс тва между бюджетами бюджетной системы Российс кой Федерации , если ключ 5, № филиала 0, симво л бюджетной отчетности 001, № лицевого счета 8. Зад ание 6 . В виде схемы представьте классификацию платежны х си стем по различным признакам. Задание 7. Проведите сравнитель ный анализ платежных систем . Результаты предс тавьте в виде таблицы : Таблица 4 – Сравнительный анал из платежных систем России Признак сравнения Платежные сис темы Банка России Федерального казнач ейства Почты России Сбербанка России Межбанковская Внутрибанковская К арточная Электронная За дание 8. Нарисуйте с хемы расчетов в рамках различных видов пл атежных систем (см . предыдущее задание ). Задание 9. Нарисуйте схемы переводов денежных сред ств с использованием допустимых ф орм безналичных расчетов. Задание 10 . Заполните таблицу и сделайте вы воды : Таблица 5 – Характеристика форм безналичных расчетов Форм ы безналичных расчетов Преимущества Недос татки Задание 11 . Со ставьте схему расчетов по банковским кар там в магазине , учитывая его взаимоотношения с банком-эквайером и факт идентификации д ержателя карты , банка-эмитента , номера счета , да ты эмиссии карты , срока ее действия . Какие риски использования банковской карты существ уют на каждом эт а пе схемы и каковы способы их минимизации ? З адание 12. Дайте характеристику основным видам мошенничества с исп ользованием банковских карт . Р езультаты оформить в таблице З адание 13. Составьте п амятку по безопасному использованию банковских карт , содержащую о тветы на следующие вопросы : · Что нуж но делать , если вашу банковскую карту укра ли ? · Меры пр едосторожности при оплате товаров , работ , услу г через Интернет ? · Какие м еры предосторожности необходимо соблюдать при использовании банковских карт ? Ответьте на т естовые вопросы 1. Банковским платежным агент ом является А ) кредитная организация , ос уществляющая электронные платежи Б ) юридическое лицо , за исключением кре дитной организации , которое осуществляет электрон ные платежи В ) индивидуальный предприниматель , осущест вляющий электронные платежи Г ) верно «Б» и «В» 2. Субъектами национальной пл атежной системы РФ являются А ) операторы по переводу денежных средств Б ) банковские платежные агенты , В ) операторы платежных систем Г ) верно все Д ) верно только «А» и «Б» 3.Платежная услуга включает А ) услугу по переводу д енежных средств , Б ) услугу почтового перевода В ) услугу по приему платежей ; Г ) верно все 4. Электронная цифровая подпи сь является А ) реквизитом электронного документа , предназначенным для защ иты данн ого электронного документа от подделки Б ) аналогом собственноручной подписи , являю щимся средством защиты информации В ) сканированной подписью уполномоченных л иц Г ) верно только «А» и «Б» Д ) верно все 5. Электронные денежные средс тва – это : А ) денежные средства , которые предварительно предоставлены одним лиц ом другому лицу , учитывающему информацию о размере предоставленных денежных средств без открытия банковского счета Б ) денежные средства , которые предварительн о предоставлены одним лицом дру гому ли цу , учитывающему информацию о размере предост авленных денежных средств на банковском счете В ) денежные средства , которые предварительн о предоставлены одним лицом другому лицу , учитывающему информацию о размере предоставленны х денежных средств на де позитном счете 6. Персонализация – это А ) процедура нанесения на платежную карту информации , предусмотренной пра вилами участников расчетов Б ) запись в память микропроцессора инф ормации , предусмотренной правилами участников рас четов ; В ) запись по банков ским счетам информации , предусмотренной правилами участников расчетов ; Г ) верно «А» и «Б» Д )верно все 7. Компания , координирующая ра счеты по кредитным картам между банком - эм итентов карты , эквайрером , торговой фирмой и пользователем кредитной карты наз ывается : А ) процессинговый центр ; Б ) клиринговый центр ; В ) расчетный центр Г ) фондовая биржа 8. Эмиссию расчетных , кредитны х и предоплаченных банковских карт имеет право осуществлять : А ) коммерческий банк Б ) расчетная небанковская кредитная органи за ция В ) процессинговый центр Г ) верно «А» и «Б» 9. Расчетные карты могут выпускаться кредитной организацией для А ) физических лиц Б ) юридических лиц В ) индивидуальных предпринимателей Г ) верно все Д ) верно только «А» и «Б» 10. Кредитные карты могут выпускаться коммерческим банком для : А ) физических лиц Б ) юридических лиц В ) индивидуальных предпринимателей Г ) верно все Д ) верно только «А» и «Б» 11. Расчетная небанковская кре дитная организация осуществляет эмиссию : А ) расчетных карт - для ю риди ческих лиц и индивидуальных предприни мателей ; Б ) предоплаченных карт - для физических лиц В ) кредитных карт - для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ; Г ) верно все Д ) верно только «А» и «Б» 12. При совершении клиентом - физическим лицом операций с использование м предоплаченной карты договор банковского сч ета А ) не заключается Б ) заключается В ) на усмотрение банка 13. При совершении клиентом операций с использованием кредитной карты А ) заключается договор банк овского счета Б ) заключа ется кредитный договор В ) на усмотрение банка 14. Лимит офердрафта может устанавливаться : А ) по расчетной банковской карте Б ) по кредитной банковской карте В ) по предоплаченной банковской карте Г ) верно «А» и «Б» Д ) верно все 15. Дешевле в изготовл е нии А ) Магнитные карты ; Б ) Смарт-карты В ) Лазерные карты 16. Только в режиме on-line могу т функционировать А ) Магнитные карты ; Б ) Смарт-карты 17. База данных – это : А ) способ хранения информац ии внутри компьютерной системы Б ) множество логически взаимосвязанных файлов данных определенной организации В ) с пециализированный архиватор Г ) верно «А» и «Б» 18. Выберите виды розничных банковских электронных услуг : А ) Интерактивные приложения и обслуживание на дому Б ) Использование банкоматов В ) Обслу живание в банковском офисе Г ) верно «А» и «Б» Д ) верно все 19. Что подразумевается под процедурой биллинга А ) составление выписки по счету с указанием сумм и сроков погаше ния долга Б ) нанесение информации на банковскую карту В ) зачет взаимных требов аний 20. Эмбоссирование - это : А ) нанесение на карту о пределенной информации Б ) зачет взаимных требований В ) составление выписки по счету с у казанием сумм и сроков погашения долга . 21 . К ф азам деловых переговоров относится - приветствие - аргументиро вание - примирение сторон 22. Установите соответствие между формами делового общения 1. Деловой р азговор А ) Вид делового общения , который предполагает рассмотрение в течение более длительного периода времени каких - либо пробл ем , которые определены заранее 2. Деловые переговоры Б ) способ открыт ого коллективного обсуждения проблем группой специалистов. 3. Деловое совещание В ) контакт людей в устной форме , касающийся деловой деятельности и ее различных аспектов 4. Деловая беседа Г ) особая форма совещания , в котором участвует не менее двух сторон , и результат которого фиксируется в юридиче ском документе 4. УСЛОВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВЕДЕНИЯ ПРАКТИКИ 4.1.Требования к условиям проведения практики по профилю специальности Реа лизация программы предполагает проведен ие учебной практики в образовательном учреждении концентрированно Оборудование учебного кабинета : -посадочные места по количе ству обучающихся ; -рабочее место преподавателя ; -комплект учебно-методической до кументации ; -переносные компьютеры ; - Интернет . Учебная практика в образов ательном учреждении организуется в форме прак тических занятий (выполнение заданий с исполь зованием нормативных документов и справочных материалов , анализ и решение ситуационных зад ач , деловые игры , ролевые игры , тренинги ). Уче бную практику пров одит руководитель практики из числа преподава телей профессиональных дисциплин. 4.2. Общие требования к организации образовательно го процесса Общ ий объем времени на проведение практики о пределяется ФГОС СПО и рабочим учебным пл анами по специальности . Сроки проведения практики устанавливаются в соответствии с ППССЗ по специальности , регламентируемой рабочими учебным планом и календарным графиком учебного про цесса . Уче бная практика по профилю специальности провод иться : - концентрировано после изучения профес сионального модуля ПМ.0 3 Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабоч их , должностям служащих "Агент банка ". 4.3.Кадровое обеспечение образовательного процесса Руководство учебной практикой осуществляют преподаватели . Пр еподаватели должны иметь высшее профессиональное образован ие по профилю специальности , проходить обязат ельную стажировку в профильных организациях н е реже 1го раза в 3 года . 4.4. Перечень рекомендуемых уче бных изданий , Интернет-ресурсов , дополнительной ли тературы Законодательные и нормативные акты : 1. Гражданский Коде кс с изменениями и дополнениями (1, 2 часть ) 2. Федеральный закон от 02.12.1999 № 395-1 О банках и банковской деятельности (в редак ции Федерального закона от 3 февраля 1996 года N 17-ФЗ ) (с из менениями на 3 июля 2016 года ) (редакция , действующая с 1 сентября 2016 года ) 3. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (ред . от 30.12.2008) « О Центральном банке Российской Федераци и (Банке России ) » ( принят ГД ФС РФ 27.06.2002) (с изм . и доп ., от 10.01.200 9) 4. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ (ред . от 28.11.2007) « О противодействии легализации (отмыванию ) доходов , полученных преступным путём , и финансирования терроризма ». 5. Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ (ред . от 24.07.2007) « О к редитных историях » 6. Положение «О поряд ке формирования кредитными организациями резерво в на возможные потери по ссудам , по сс удной и приравненной к ней задолженности " (утв . Банком России 26.03.2004 N 254-П ) (ред . от 14.11.2016) 7. Инструкция Банка России от 30.05.2014 N 153-И "Об открытии и закрытии банковских счетов , счетов по вкладам (депозитам ), депози тных счетов " (Зарегистрировано в Минюсте Росси и 19.06.2014 N 32813) Основ ная учебная литература : 8. Боннер Е.А . Б анковское кредитование / Е.А . Боннер – М .:Г ородец , 2015. 160 с. 9. Банковские р иски : учебное пособие / Н.И . Валенцева , О . Захарова , Л.Н.Красавина , О.И.Лаврушин , И.В . Ларионова , Д . Ляшов , И.Д . Мамонова , Н.Э . Соколинская – М .:КноРус , 2014, -232с . 10. Бычков В.П . Банковское кредитование : учебник / В. П . Бычков , Т.Ю.Мазурина , А.М . Тавасиев – М .: И нфра-М , 2013. – 656 с. 11. Лаврушин О.И . Банковские операции : учеб пособие / О.И . Лаврушин – М .: КноРус , 2014. – 384с ., Гриф УМО Допол нительная учебная литература 12. Банки и неб анковские кредитные организации, и их опе рации : учебник / под ред . Е.Ф . Жукова . – М .: Вузовский учебник , 2014. Интернет- ресурсы : 13. Международная ин формационная группа « Интерфакс » www . interfax . ru . 14. Министерство финансов Российской Федерации - http://www.minfin.ru/ru/ 15. Официальный сайт Центрального Банка Рос сийской Федерации - http://www.cbr.ru/ 16. http:/www.banker.ru . 17. http :/ www . credits . ru - Официальные сайты коммерческих банков 18. www HYPERLINK " http :// www . consultant . ru /" . HYPERLINK " http :// www . consultant . ru /" consultant HYPERLINK " http :// www . consultant . ru /" . HYPERLINK " http :// www . consultant . ru /" ru – Справочная п равовая система « Консультант Плюс » 4. 5 . Треб ования к соблюдению техники безопасности и пожарной безопасности Ст уденты-практиканты должны строго соблюдать правил а внутреннего распорядка и требования охраны труда и техники безопасности , действующие в организации-базе практики. 5 . КОНТ РОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ Завершающ им этапом учебной практики является подвед ение ее итогов . При подведении итогов п рактики проводится анализ выполнения программы учебной практики и задания : выявление степени выполнения студентом программы уче бной практики и задания , полноты и качества собранного материала , наличия нео бходимого анализа , расчетов , степени обоснованно сти выводов и предложений , выявление недост атков в прохождении практики , представленном материале и его оформлении , представление р екомендаций по их устранению . Результаты практики определяются программ ой практики, разрабатываемой институтом. Результаты прохождения практ ики представляются студентом в ин ститут . По р езульта там практики руководитель практи ки от образовательной организации фор мируется аттестационный лист, сод ержащий сведения об уровне освоения обучающимся профессиональных компетенций, а также характеристика н а обучающегося по освоению профес с иональных компетенций в период учебн ой практики. По о кончании учебной практики студентом предоставляется отчет о прохождении практи ки. Отчет по учебной практ ике утверждается организацией. Требования к отчету по практике определяются программой практики. По результатам практики студент в установле нные сроки сдает руководителю практи ки от университета: - заполненный дневник, - индивидуальное задание на практ ику, график прохождения практики, - аттестационный лист, характерис тику, - отчет Отчет по итогам учебной пр актики отражает выполнение задания п рограммы практики, заданий и поручений, полученных от руководителя прак тики учебного заведения. Отчет включает: - титульный лист (Приложение 2 ); - аттестационный лист, характерис тику (Приложение 3 ), - заполненный дневник (Приложение 4 ), - индивидуальное задание на практику, - календарный план (график) прохожд ения практики, - текст отчета (в соответствии с требованиями программы практики) . Отчет о практике предоставляется в первую н еделю после ее окончания руководи телю практики и/или на кафедру, отвечающую за проведение практики. Ат тестация по итогам практики проводится н а основании требований к организации и пр оведению практик ФГОС СПО . Практика завершается дифференци рованным зачетом (зачетом) при условии положительного аттестационного листа по пр актике руководителей практики образо вательной организации об уровне освоения профессиональных компетенций; наличия поло жительной характеристики на обуч ающегося по освоению общих компетенций в период учебной пр актики; полноты и своевременности представления отчета о практике в соответствии с заданием на практику. Критериями оценки являются уровень теорети ческого осмысления студентами с воей практической деятельности (ее целей, задач, содержания, методов ); степень и качество приобретенных сту дентами профессиональных умений, общих и профессиональных компетенц ий, уровень подготовленности ст удентов к самостоятельной профессиональной деятельности. «Отлично» ставится студенту, который выполн ил в срок и на высоком уровне весь н амеченный объем работы, требуемый планом практики, обнаружил умение правильно определять и эффективн о решать основные задачи. «Хорошо» ставится студенту, который полност ью выполнил намеченную на период практики программу работы, обнаружил умение определять основные задач и и способы их решения, проявил ини циативу в работе, но не смог вести творческий поиск или не проявил потребность в творческом рос те. «Удовлетворительно» ставится ст уденту, который выполнил программу работы, но не проявил глубоких знаний теории и умения применять ее на практике, допускал ошибки в планировании и решении задач. «Неудовлетворительно» ставится студенту, который не выполнил программу практики, не подготовил отчета , допускал ошибки в ходе проведения пра ктики. Студенты, не выполнившие программу практики по уважительной причине, проходят практику повторно по индивидуальному графику в свободное от учебы время. Студенты, не выполнившие программу практики по неуважительной причине, а также полу чившие отрицательный отзыв о работе или неудовлетворительную оценку при защите отч ета, считаются имеющими академическую задолженность и проходят практи ку повторно, в свободное от учебы время. О бучающиеся, не ликвидировавшие а кадемическую задолженность по пр актике, не допускаются к прохождению государственной итоговой аттеста ции. Студент , получив замечания и рекомендации руководи теля практики , после соответствующей дораб отки , выходит на защиту отчета о практи ке . Защита , как правило , проводится публично в учебной группе с презентацией резул ьтатов учебной практики и основных раздело в отчета . Приложение 1 АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» ЧЕБОКСАРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ ) Отделени е среднего профессионального образов ания Кафедра финансов ОТЧЕТ п о учебной практике студента _ __ _ курса _______ группы очной формы обучения специальности 38.02.07 Банковское дело _________________________________________ (фамилия , имя , отчество студента полность ю ) МЕСТО ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТ ИКИ _____________________________________________________________________________ название организации _______________________________________________________________________________________________________ адрес организации _______________________________________________________________________________________________________ название отдела _________________________________________________________________________________ ______________________ в качестве кого проходил практику студ ент СРОКИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИК И ____________________________________________ РУКОВОДИТЕЛЬ ПРАКТИКИ от института ___________________________________ _____________________________ фамилия , имя , отчество , должность от организации (предприят ия )____________________________________________________ фамилия , имя , отчество , должность Чеб оксары, 201__ Приложение 2 АВТ ОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОР ГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» Ч ЕБОКСАРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ ) ХАРАКТЕРИСТИКА – АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ студента - практиканта _____________________________________________________________________________ (фамилия , имя , отчеств о студента ) С пециальности 38.02.07 Банковское дело Г руппа _______________ курс _____ форма обучения ___________ с ________ 20 __ г по ____________ 20 ___ г. н а ____________________________________________________________________________ (наименование организаци и , предприятия , юридический адрес , телефон ) __________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________ под руководством ______________________________________________________________ (фамилия , имя , отчеств о руководителя от предприятия , должность ) _______________________________________________________________ ______________ прошел (а )______________________________________________ ______________практику (вид практики : произв одственная / преддипломная ) П о профессиональному модулю Ведение расчетных операци й 1. За время практики обучающийся проявил (а ) личностные , деловые качества и продемонстр ировал (а ) способности , компетенции *: № Наименование компет енций Степень проявления Проявлял (а ) регулярно Проявлял (а ) эпизодически Не проявлял (а ) 1. 2. 3. АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ _____________________________________________________________________________ (фамилия , имя , отчество студента ) 2. За время практики выполнены следующие виды работ : № Ви ды работ , выполненные обучающимся за время практики Качество вып олнения работ в соответствии с технологией и (или ) требо ваниями организации , в которой проходила прак тика * Проявлял (а ) регулярно Проявлял (а ) эпизодически Не проявлял (а ) 1. 2. 3. *отметить знаком « +» в нужной графе 3. За время прохождения практики у обу чающегося были сформированы профессиональные ком петенции (элементы компетенций ): Наиме нование компетенций Сформированность компетенц ии (элемента компетенции )* сфо рмирована не сформирована *от метить знаком « +» в нужной графе Общая характеристика студента : ________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________ ____________________________ Рук оводитель практики от организации _________ ________________________ М. П . (подпись ) (Ф.И.О .) Оце нка по резуль татам практики : ________________________________________________ Рук оводитель практики от института Прило жение 3 АВ ТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» ЧЕБО КСАРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ДНЕВНИК пр охождения_______________________________________________________ (наименование практ ики согласно учебному плану) __________________________________________________________ практики студента ____________ курса _______________________ группы сп ециальности 38.02.07 Банковское дело __________________________________________________________________ Отделение среднего профессионального образования __________________________________________________________________ (фамилия, имя, отче ство) Место прохождения практики:________________________________________ (названи е организации) _____________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Сроки прохождения практики: __________________________________________________________________ 1. Студент ___________________________ __________________ (подпись) 2. Руководитель практики от института _________________ _______________________ ___________________ (должность) (Ф.И.О.) (подпись) 3. Руководитель практики от предприятия, организации _________________ ________________________ ___________________ (должность) (Ф.И.О .) (подпись) ИНДИ ВИДУАЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ НА ПЕРИОД ПРАКТИКИ Индив идуальные задания по__________________________________________ __________________________________________________________ практике: Дата Виды выполняемой работы Оценки, замечания руководителя практики Руков одитель практики от института _______________ ___ ___________________________ _________________ (должность) (Ф.И.О.) (подпи сь) ГРАФИК (КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН) ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ Наименов ание организации, предприятия, отдела (цеха) и рабочее место студента Сроки (продолжительность работы) Руководитель практикой (должность, фамилия, имя, от чество) от предприятия 1. Студ ент ____________________________ _________________ (Ф.И.О.) (подпись) 2. Руководитель практики от института ________________ ___________________________ _________________ (должность) (Ф.И.О.) (подпись) 3. Руководитель практики от предприятия, организации ________________ ___________________________ _________________ (должность) (Ф.И.О.) (подпись) ЕЖЕДНЕВНЫЕ ЗАПИСИ СТУДЕНТА Дата Виды выполняемой работы Оценки, замечания руководителя практики Студе нт _____________________________ _________________ (Ф.И.О.) (по дпись) Руководитель практики от института ________________ ___________________________ _________________ (должность) (Ф.И.О.) (подпись) Руководитель практики от предприятия, организации ________________ ___________________________ _________________ (должность) (Ф.И.О.) ( подпись) М.П. Дата _____________________ Рукав ишникова Наталья Сергеевна преподаватель СПО, Шишигина Ольга Вячеславовна преподаватель СПО П рограмм а учебной практики для студентов ср еднего профессионального образования специальности 38.02.07 «Банковское дело» по профессиональному модул ю ПМ.0 3 « Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих , должностям служащих "Агент банка ". » Печ.л . 1,4 Тираж 25 экз. РИО ЧКИ РУК 428025, Чебоксары , пр . М.Горького , 24

Приложенные файлы

  • rtf 1838785
    Размер файла: 694 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий