УСЛОВИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СТОА


Чтобы посмотреть презентацию с картинками, оформлением и слайдами, скачайте ее файл и откройте в PowerPoint на своем компьютере.
Текстовое содержимое слайдов презентации:

УСЛОВИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СТОА УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ Кадровая политика учитывает развитие предприятия: ● долгосрочное страхование предпр-я; ● сохранение его независимости; ● получение дивидендов; ● непрерывный рост предпр-я; ● самофинансирование роста; ● сохранение финансового равновесия. Управление персоналом – деятельность, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики и методов управления персоналом.Концепция – система взглядов на цели, задачи, принципы и методы управления персоналом, а также организационно-практические подходы к формированию механизма её реализа-ции в конкретной организации.В концепции развития предпр-я выдел. три части:а). производственную (информация о спросе потребителей, состоянии рынка, тенденциях его развития и т. д.);б).финансово-экономическую, учитывающ. денежные ресурсы; в).социальную, связанную с развитием и удовлетворением потребностей человека.Принципы управления персоналом – правила, положения и нормы, которым следуют руководители и специалисты.Методы управления персоналом – включают три направления: 1). административные (правовые нормы, акты – федеральные законы, указы,госстандарты, положения, инструкции);2).экономические (система матер-ного поощрения за качество и эффектив-сть);3). социально-психологические методы, составляющими элементами которых являются:☺формирование трудов. коллектива, создан. нормальн. психолог. климата; ◊ личный пример руководителя;○ участие работников в управлении предприятием;□ социальная профилактика и социальная защита и др. Структура кадровой политики Имеет два аспекта: ● функциональный – улучшение организации техн. обслужив.и ремонта, нормативно-технич. обеспечение, создание гибкой системы управления, обеспеч-е запасными частями и материалами, повышение качества выполняем-х работ и квалификации персонала; ● организационный – подготовка, подбор и расстановка кадров, повышение их квалификации, организация и оснащение рабочих мест, обеспечение условий,отвечающ. требованиям санитарии, охраны труда и техники безопасности. Среди внешних факторов, определяющих качественную и количеств. структуру персонала СТОА – экономические условия, конъюнктура рынка, структура парка автомобилей, конкуренция, законодательная база.Современные предприятия СТОА в своём составе имеют: подразделение торговли (автомобилями и запасными частями);подразд. автосервиса;подразд. производства.След-но, должности относятся к а) руководству, б) торговле и в)производству. а).генеральн. директор, зам.генер.директ., главный инженер, техническ. директор, главный энергетик, главн. механик, главн. экономист,секретарь, главн. бухгалтер, зам.главн. бухгалтера, старший бухгалтер, кассир, учетчик, юрист-консультант. б).должн. в подразд. торговли – директор, завед. секцией, начальн. отдела торговли,главн.специалист по торговле,специалист по продаже, менеджер по торговле, товаровед, продавец, начальник отдела маркет-га, начальник отдела рекламы, нач-к отдела материально-технического снабжения, менеджер этого отдела, нач-ник компьютерного центра, инженер-программист, таможенный брокер, завскладом.в).в подразд. автосервиса – зам.директора по производству, начальник отдела маркетинга, нач-ник сервиса, мастер, нач-ник отдела по работе с клиентурой, нач-ник цеха, старший мастер, мастер, нач-ник участка, нач-ник компьютерного центра, инженер-технолог по экспертизе. Соотношение руководителей и специалистов:Руководство 42,3%Торговля 16%Сервис 20,3%Производство 21,4% Понятия «набор кадров» и «наём кадров» Набор –массовое привлечение на работу персонала, предполагает системн. подход. Наём – ряд действий для привлечения кандидатов,оценка, отбор и приём на работу. При отборе кадров для СТОА учитыв-тся профессион.качества, физические и личностные характеристики. УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА Особенности автосервиса.Автосервис – сфера деятельности, в которой необх. иметь «избыток» резерва на случай необходим. ремонта автомоб., с которым никто не мог справиться.Другая особенность автосерв. – а) в технолог. поддержке многочислен. операций;б). в профессион. поддержке (в умении специалиста обучаться). Управление мотивациейМотивация- стремление получить определённые блага посредством трудовой деятельности. Структура: Потребность→Блага→Трудовое действие→Цена затрат(издержки материального и морального характера). Внешняя мотивация – заработная плата, условия работы, дополнит. льготы.Внутренняя мотивация – связана с содержанием работы ( личные особенности, ценностные ориентации человека).Результаты деятельности д.б. взаимосвязаны с размером оплаты труда.

Приложенные файлы

  • ppt 8491815
    Размер файла: 655 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий