Definition of Management — сокращ.




















MANAGEMENT

МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ СТУДЕНТОВ
ФАКУЛЬТЕТА «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИЙ»



































Unit 1
Definition of Management
Management is based on scientific theories and today we can say that it is a developing
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·ces to produce goods and services.

Vocabulary

definition
- определение

management
- управление, руководство, менеджмент

scientific
- научный

science
- наука

knowledge
- знание

provide
- обеспечивать, давать

apply
- применять

application
- применение

area
- область

require
- требовать

certain
- определенный

ability
- способность

skill
- мастерство; pl. навыки

depending (on)
- в зависимости (от)

employ
- нанимать

a number (of)
- ряд, множество

particular
- особый, специфический, конкретный

responsible
- ответственный

owner
- владелец

sole
- единоличный

proprietorship
- собственность

level
- уровень

achieve
- достигать

goal
- (конечная) цель

primary
- основной, оптимальный

be concerned (with)
- зд. заниматься (иметь дело с чем-либо)

human
- человеческий, людской

equipment
- оборудование

assembly line
- конвейер

house
- зд. размещать, вмещать

employee
- работник, служащий

assets
- активы

content
- довольный, удовлетворенный

variety (of)
- ряд, множество

incentive
- стимул, побудительный мотив, мотивация

average
- средний

pay
- зд. зарплата

flexible
- гибкий

recreation
- отдых

recreational facilities
- места отдыха и развлечений

lengthy
- длительный

paid vacation
- оплачиваемый отпуск

increasingly
- все более

ignore
- игнорировать

external
- внешний

environment
- (окружающая) среда

consumer market
- потребительский рынок

rapid
- быстрый

adapt
- приспособиться

survive
- выжить

competitor
- конкурент

generate
- зд. возникать, появляться

within
- внутри

realize
- осознать

specific
- конкретный

accomplish
- осуществить

goods
- товар, товары

inexpensive
- недорогой

meal
- еда

etc.= et cetera
- и т.д.

meet obligations
- выполнять обязательства

various
- различный

obtain
- получать

customer
- покупатель (постоянный), клиент

wholesaler
- оптовик

borrow
- занимать

lend
- ссужать; давать взаймы

tuition
- плата за обучение

income
- доход

endowment
- пожертвование, благотворительный взнос

grant
- субсидия; безвозвратная ссуда

utility
- предприятие коммунального обслуживания

insurance premium
- страховая премия

salary
- заработная плата

transaction
- (финансовая) операция

Exercises
I. Translate into Russian.
Employ managers; a number (of); a variety (of); management area; the only manager; the owner of a
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·nglish equivalents.
Научные теории; практические результаты; управлять деловыми фирмами; нанимать менеджеров; область (сфера) управления; владелец единоличной собственности; единственный; достигать организационные цели; большое мастерство; доход; основные цели организации; материальные ресурсы; служащий; оптовик; стимул; длительный оплачиваемый отпуск; занимать деньги; давать деньги в долг; оплачивать счета предприятий коммунального обслуживания; страховая премия; зарплата; (финансовая) операция; фонд; потребительский рынок; выживать; приспособиться к изменению; конкурент; осуществить цели; товары и услуги; активы; субсидия (безвозвратная ссуда); пожертвование (благотворительный взнос).

III. Fill in the blanks.
1. Management is based on ... and tod
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· rapidly that an organization that does not adapt will probably not....
10. Companies are finding it increasingly important to gather ... about their ....

IV. Translate into English.
1. Менеджмент основан на научных теориях.
2. Менеджмент – это процесс координации ресурсов организации для достижения организационных целей.
3. Менеджеры занимаются четырьмя видами ресурсов: материальными, финансовыми, людскими и информационными.
4. Наиболее важными ресурсами любой организации являются ее людские ресурсы.
5. Для удовлетворения служащих используется ряд стимулов.
6. Материальные ресурсы – это материалы, из которых изготовлена продукция, а также оборудование, используемое для ее производства.
7. Финансовые ресурсы – это фонды, которые использует организация для выполнения своих обязательств перед различными кредиторами.
8. Внешнее окружение, включая экономику, потребительские рынки, технологию, политику и культурные факторы, изменяется очень быстро.
9. Организация, которая не приспосабливается к (adapt to) внешнему окружению, может не выжить.
10. Компании считают все более важным собирать информацию о своих конкурентах.

V. Answer the questions.
1. What can you say about management in general?
2. Why does a large organization employ many managers?
3. What is impor
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· human resources management but instead coordinates the activities of specialized managers in all these areas.


Vocabulary
Levels of Management


represent
- представлять

story
- этаж

structure
- конструкция

top manager
- высший менеджер (руководитель)

middle manager
- менеджер среднего звена

first-line manager
- менеджер первого (низшего) звена

executive
- исполнитель

guide
- зд. руководить, управлять

overall activities
- зд. общая деятельность

constitute
- составлять

develop
- разрабатывать

determine
- определять

mission
- задача (цель), миссия

it takes ...
- зд. на это уходят ...

as well as
- а также

rank
- зд. положение, ранг

title
- зд. положение, должность

associate
- связывать, иметь отношение (к)

chief executive officer (CEO)
- главный исполнительный директор

Board
- совет директоров, правление

implement
- осуществлять, реализовать

major policy
- основная политика

hand down
- зд. разрабатывать, исходить (из)

operating procedure
- порядок работы, производственный процесс

supervise
- зд. руководить, осуществлять контроль

activities
- деятельность

division manager
- руководитель подразделения

department head
- начальник отдела

plant manager
- директор завода, руководитель предприятия

productions procedure
- зд. производственная деятельность

operations manager
- управляющий производством

operating employee
- работник-исполнитель

solve
- решать

former
- бывший, прежний

owing (to)
- благодаря, вследствие

promote
- продвигать по службе

office manager
- руководитель отдела (офиса), офис-менеджер

supervisor
- зд. инспектор, начальник

foreman
- мастер, бригадир

qualified
- квалифицированный

labour
- труд

Areas of Management


divide
- делить

common
- общий, зд. обычный, традиционный

depending (on)
- в зависимости (от)

purpose
- цель

mission
- задача

as well
- также, тоже

research
- исследование

primarily
- прежде всего

responsible
- ответственный

accounting
- бухгалтерский учет

affect
- влиять (на)

entire
- весь

basic training
- основное обучение

convert
- преобразовывать

equate
- ассоциировать, отождествлять

technique
- зд. метод

apply (to)
- зд. относиться (к)

like
- как

percentage
- зд. доля, удельный вес

advertising
- рекламирование, реклама

promotion
- продвижение, зд. товара на рынке

sale
- продажа, сбыт, реализация

distribution
- распределение,зд. распространение

be in charge (of)
- заведовать, быть ответственным (за)

design
- зд. разрабатывать

hire
- нанимать (на работу)

train
- обучать

appraise
- оценивать

performance
- зд. деятельность, исполнение

general manager
- генеральный директор

ensure
- обеспечивать

regulations
- зд. положения законодательства

concern
- касаться, относиться (к)

employment
- найм, занятость

overall
- общий


Exercises
I. Tra
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·tage; customer; advertising; be in charge of; government regulations; hire; determine; appraise; guide; ensure; employment; salary; wage; labour.

II. Find the English equivalents.
Высший руководитель (менеджер); руководитель (менеджер) первого звена; менеджер среднего уровня; исполнитель, служащий; исполнительный директор; генеральный директор; директор производства; директор завода; начальник отдела; руководитель подразделения; начальник; мастер; бухгалтерский учет; цель и задачи; товары и услуги; заработная плата (ежемесячная)', производство товаров; деятельность; уровни руководства (менеджмента); развитие; правительственные постановления; научное исследование; покупатель (постоянный); рекламирование; работа по найму; процентное соотношение; заведовать; нанимать; обеспечивать; оценивать; разрабатывать; определять политику; управлять (руководить); осуществлять; решать.

III. Fill in each blank with a suitable word or word combination.
1. Each organization can be represented as a
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·1. Существует три основных уровня управления (менеджмента): высший менеджмент, менеджмент среднего звена и менеджмент первого звена.
2. Высшие менеджеры направляют и контролируют общую деятельность организации, они определяют стратегию и основную политику фирмы.
3. Высшими менеджерами организации являются (are) президент, вице-президент, главный исполнительный директор и члены совета директоров (правления).
4. Менеджер среднего звена реализует (осуществляет) стратегию и основную политику, спускаемые с верхнего уровня организации.
5. Средними менеджерами организации являются руководитель подразделения, начальник отдела, директор завода и директор производства.
6. Менеджер первого звена следит за деятельностью неуправленческих служащих и координирует ее.
7. Менеджерами первого звена являются инспектор, мастер, руководитель отдела, руководитель проекта.
8. Менеджеры первого звена работают с неуправленческими работниками и решают повседневные проблемы.
9. Неуправленческие работники представляют основную рабочую силу организации.
10. Самыми обычными сферами управления являются финансы, производственные операции, маркетинг, людские ресурсы и администрирование.
11. Заведующий финансами (finance manager) прежде всего отвечает за финансовые ресурсы организации.
12. Традиционно директор производства (operations manager) ассоциируется (is equated) с производством товаров.
13. Однако в последние годы управление производством относится к производству товаров и услуг.
14. Управляющий маркетингом (marketing manager) ответственен за обмен продукцией между организацией и ее постоянными покупателями (customers) или клиентами.
15. Управляющий людскими ресурсами занимается (charges in) наймом, обучением и оценкой деятельности работников.
16. Административный руководитель осуществляет общее административное руководство и он не связан с какой-либо конкретной функциональной сферой.

V. Answer the questions.
1. What are the levels of management?
2. What are the common titles associated with top management?
3. What are the common titles associated with middle management?
4. What are the common titles associated with first-line management?
5. Who is at the bottom (нижняя часть) of the management levels?
6. What are the most common areas of management?
7. What is a financial man
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·мастерство, навыки, способности, умение

certain
- определенный

conceptual
- концептуальный

decision making
- принятие решений

communicational
- коммуникационный

interpersonal skill
- зд. мастерство, умение общаться с людьми, психологическое мастерство

fit together
- зд. согласовывать(ся)

proper
- соответствующий

require
- требовать

whole
- весь, целый

A decision making skill


choose (chose, chosen)
- выбирать

action
- действие

alternative
- альтернатива

objective
- цель (часто краткосрочная)

implement
- осуществлять

carry out
- выполнять

An analytic skill


identify
- узнать, определить

cause
- причина

action plan
- план действий

especially
- особенно

complex
- сложный

An administrative skill


keep (to)
- зд. исполнять, придерживаться (чего-либо)

rule
- правило

specify
- устанавливать, предписывать

production
- производство, продукция

act
- действовать

within
- в пределах

budget
- бюджет, смета

flow
- поток

A communicational skill


opinion
- мнение

both ... and
- как ..., так и...

orally
- устно

in writing
- в письменной форме

decisive
- решающий

success
- успех

investigation
- исследование

spend (spent, spent)
- зд. проводить

approximately
- приблизительно

percent
- процент

communicate
- общаться

thus
- таким образом

enable
- давать возможность

hold (held, held)
- зд. проводить

explanatory note
- объяснительная записка

report
- отчет, доклад

An interpersonal skill


psychological
- психологический

deal (with)
- зд. взаимодействовать

inside
- внутри

outside
- вне, за пределом

need
- нужда, необходимость

motive
- стимул

consequently
- следовательно

relation
- отношение

support
- поддержка

A technical skill


competence
- компетенция

accomplish
- исполнять, выполнять

connection
- связь

guidance
- руководство

subordinate
- подчиненный

sphere
- сфера


Exercises
I. Translate these words and word combinations.
Important skill; decision making skill; interpersonal skill; objective; goal; activity; re
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· Эффективность; мастерство; мастерство принятия решений; производственный процесс; психологическое мастерство; цель; обязанность; стратегия; концептуальное мастерство; доклад (отчет);требуемые результаты; разрабатывать соответствующие стратегии; способность; курс действий; хорошая психологическая атмосфера; отношения между людьми; осуществление организационных планов; обеспечивать техническое руководство; подчиненный; делить; согласовывать(ся); выбирать; решать проблемы; достигать; осуществлять; распределять; выполнять; давать возможность; проводить (собрание).

III. Complete the following sentences according to the text.
1. Effectiveness of a manager's activity depends on ..... .
2. A conceptual skill is the ability of a manager to see ..... .
3. A decision
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1. Мастерство человеческих отношений (психологическое мастерство) – это способность менеджеров эффективно взаимодействовать с другими людьми.
2. Это мастерство имеет большое значение для хорошей психологической атмосферы в организации.
3. Концептуальное мастерство – это способность менеджера представлять (see) «общую картину» организации.
4. Концептуальное мастерство имеет очень большое значение (very important) для высших менеджеров, потому что оно помогает им планировать и разрабатывать стратегии для организации в целом.
5. Административное мастерство – это способность менеджера исполнять организационные правила, (предписанные) для процесса производства.
6. Аналитическое мастерство особенно важно для высших менеджеров, потому что они должны решать сложные проблемы.
7. Менеджеры должны понимать, как их обязанности согласуются с обязанностями других менеджеров.
8. Менеджеры ответственны за наиболее важные решения, требуемые для выполнения любой организационной деятельности.
Unit 4
The Basis of Financial Manag
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·- зд. схема

intend
- намереваться

obtain
- получать

once
- после того, как

monitor
- контролировать

evaluate
- оценивать

modify
- зд. изменять

establish
- устанавливать

budget
- предусматривать в бюджете

source of funds
- источник денежных средств

sales revenue
- доход от продаж

equity capital
- акционерный капитал

debt capital
- заемный капитал

sale of assets
- продажа активов

assign a cost
- определять стоимость

that is
- то есть

determine
- определять

available
- имеющийся

source
- источник

make sure
- убеждаться

sufficient
- достаточный

funding
- финансирование

meet needs
- удовлетворять потребности

Establishing Organizational Goals and Objectives


specific
- конкретный

statement
- изложение, заявление, утверждение

detail
- подробно излагать

measurable
- измеримый

proceed
- зд. осуществляться

otherwise
- иначе

Budgeting for Financial Needs


budgeting (for)
- составление, разработка бюджета

project
- предусматривать

income
- доход

expenditure
- расход, трата

incur costs
- нести издержки

revenue
- доход, годовой доход

item
- пункт, статья

Company wide budget
- бюджет всей компании

seek
- искать

expense
- расход

cash budget
- наличный бюджет (денежных поступлений и выплат)

cover
- покрывать, охватывать

approach
- подход

preceding
- предыдущий

revise
- пересматривать

justify
- обосновывать

room
- зд. место

selfish
- корыстный

zero-base budgeting
- бюджетирование нуля (а не путем поправок к данным прошлого периода)

dramatically
- значительно

reduce
- уменьшать

spending
- расходы

Identifying Sources of Funds


funding
- финансирование

share of ownership
- доля собственности (акционеров)

exclusive
- исключительный

long-term
- долгосрочный

expansion
- расширение

merger
- слияние, объединение

consider
- зд. учитывать

drastic step
- радикальный шаг

reasonable
- разумный

last resort
- последнее спасительное средство

neither ... nor...
- ни..., ни...

financial performance
- финансовая деятельность, зд. результаты финансовой деятельности

catch
- зд. обнаружить

minor
- второстепенный, незначительный

major
- основной, зд. большой

means
- средство

interim
- промежуточный

comparison
- сравнение



Exercises
I. Translate into Russian.
Basis of financial management; goal; objective; source
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Финансовый план; бюджет; составление бюджета; наличный бюджет; бюджет всей компании; промежуточный бюджет; доход (годовой); доход; доход от продаж; заемный капитал; работа фирмы; активы; бюджетная статья; расход; источник денежных средств; доля собственности; акционерный капитал; средство; последнее спасительное средство; радикальный шаг; финансовая деятельность; определять стоимость; решать; оценивать; оправдывать; осуществлять; удовлетворять потребности; нести издержки; финансировать; занимать (брать в долг).

III. Fill in the blanks.
1. Financial planning begins with the establishment of ... and
2. A budget is a financial statement that projects . . . and/or . .. over a specified future period of time.
3. Usually the budgeting process begins with the con
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·written form.
1. Финансовый план – это план получения и использования денег, необходимых для осуществления целей организации.
2. Финансовое планирование начинается с установления конечных целей и поэтапных целей.
3. Бюджет предусматривает доход и расходы за конкретный период времени.
4. Процесс составления бюджета (budgeting) начинается с составления отдельных бюджетов по продажам и по каждому виду расходов.
5. Эти бюджеты легко объединяются в наличный бюджет всей компании.
6. Многие фирмы используют один из двух подходов к построению бюджетов.
7. При традиционном подходе новый бюджет основывается на бюджете за предыдущий год и руководители обосновывают только новые расходы.
8. Это оставляет место для манипуляции бюджетными статьями.
9. Эта проблема в основном ликвидируется через бюджетирование нуля.
10.Четырьмя основными источниками финансирования являются: доход от продаж, акционерный капитал, заемный капитал и продажа активов.
11. Продажа активов – это последнее спасительное средство.
12.Финансовый руководитель должен обеспечить (establish) средство контроля и оценки финансовой деятельности.

V. Questions and assignments.
1. What is a plan?
2. What is a financial plan?
3. What does financial planning begin with?
4. State the difference between goals and objectives.
5. List the three steps involved in financial planning.
6. In what case financial planning cannot proceed?
7. State the meaning of the word "budget".
8. Give the examples of various types of expenses which must be considered (учтены) in budgeting process?
9. How can budgeting accuracy be improved?
10. What is the peculiarity (особенность) of the traditional approach to budgeting?
11. What is the problem with this approach?
12. What is the difference between the traditional budgeting approach and zero-base budgeting?
13. What is the problem with zero-base budgeting?
14. List the four primary sources of funding.
15. For what purpose (цель) is equity capital used?
16. Is selling assets a normal step?
17. In what case selling assets may be a reasonable
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·- деловая (производственная) операция, производство

operations management
- управление производством

engage in
- заниматься (чем-либо)

relevant
- имеющий отношение (к)

manufacturing firm
- производящая фирма

in fact
- фактически

conversion
- преобразование, переработка

A Technology


input
- поступление; поступающий

output goods
- зд. производимые товары, выпускаемая продукция

services
- услуги

vary
- изменять(ся)

major
- главный, основной

degree
- степень

number
- число, количество

Operations Management


research
- исследование (научное)

R&D = research and development
- исследование и разработка

entirely
- совершенно, всецело

extension
- расширение

refinement
- совершенствование

life cycle
- срок службы

spur
- стимулировать

Operations planning


operations planning
- производственное планирование

design planning
- план реализации идеи (в фактическую продукцию)

relate (to)
- относиться (к)

product line
- варианты продукции, товарный ассортимент

require
- требовать

production capacity
- производственная мощность, объем производимой продукции

periodic
- зд. последовательный

appropriate
- соответствующий, подходящий

horizon
- горизонт

estimate
- оценивать

market demand
- рыночный спрос

capacity
- зд. объем производимой продукции

adjust
согласовывать

output
- выпускаемая продукция

Operations Control


operations control
- производственный контроль

purchasing
- производство закупок

scheduling
- календарное планирование

quality
- качество

involve
- включать

supplier
- поставщик

stock
- запас

raw material
- сырье

work process
- рабочий процесс

minimize
- минимизировать

total
- общий

inventory cost
- стоимость товарно-материальных запасов

ensure
- обеспечивать

within
- в рамках, в пределах

facility
- оборудование, зд. предприятие

shipment
- отправка

meet specifications
- соответствовать спецификациям

automation
- автоматизация

machine
- машина, станок (и др.)

rapid
- быстрый

industry
- зд. промышленное предприятие

perform
- выполнять

tedious
- утомительный, скучный

hazardous
- опасный, рискованный

human being
- человек

flexible
- гибкий

manufacturing
- производство

aid
- помогать

batch
- зд. партия

assembly line
- конвейер


Exercises
I. Translate into Russian.
Ma
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·alents.
Управление производством; производственная фирма; производимые товары; услуги; исследование и развитие; срок службы; план реализации идеи; варианты производимой продукции; производственная мощность; издержки производства; рыночный спрос; календарное планирование; сырье; запас; клиент; задача; конвейер; машина; обеспечивать; выполнять; минимизировать; сравнивать; выбирать; концентрировать(ся); требовать; быть нужным; решать проблемы; создавать.

III. Fill in each blank with a suitable word or word co
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· это преобразование ресурсов в товары или услуги.
Управление производством часто начинается с деятельности по исследованию и разработке продукции.
Ограниченный срок службы каждой продукции стимулирует компании постоянно инвестировать (вкладывать) капитал в исследование и разработку.
Планирование производства концентрируется (focuses) – на использовании производственного оборудования и ресурсов.
Основные области производственного контроля – это закупки, товарные запасы, календарное планирование и качество.
Календарное планирование обеспечивает то, чтобы материалы находились в нужном месте в нужное время.
Все большее число промышленных предприятий использует программируемые машины, называемые роботами, для выполнения задач, утомительных или опасных для человека.

V. Questions and assignments.
1. What does operations management consist of?
2. What does operations management often begin with?
3. What spurs companies to invest continuously in research and development?
4. List the steps of operatio
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· General Definition


set
- ряд

planning activities
- плановые мероприятия

acquisition
- приобретение

maintenance
- удержание, сохранение

forecast
- прогнозировать

hire
- нанимать

within
- зд. в составе

reward
- награждать, вознаграждение

monetary payment
- зд. денежная плата

provide
- предоставлять

benefit
- льгота

promotion
- повышение по службе

ensure
- обеспечивать

well-being
- благосостояние

is concerned (with)
- связан (с)

improve
- улучшать

capability
- способность

training
- обучение

enhance
- повышать

ability
- способность

contribute (to)
- вносить вклад (в)

position
- должность

open position
- открытая вакансия

recruit
- вербовать, нанимать

selection
- отбор

application
- заявление

resume
- резюме (краткая трудовая автобиография поступающего на работу)

interview
- собеседование


- лицо, дающее рекомендацию; поручитель

reference
- получать

obtain


Employment Applications


employment applications
- заявление о приеме на работу

apply for a job
- обращаться по поводу работы

applicant
- претендент

submit
- представить (на рассмотрение)

personal history
- зд. личная биография

purpose
- цель

be worthy
- быть достойным

scrutiny
- внимательное рассмотрение

familiarize
- ознакомить

background
- зд. образование, подготовка

represent
- представлять

form
- бланк

to be filled in
- который надо заполнить

Resumes


summary
- сводка, краткое изложение

along with
- вместе с

refer to (as)
- называть(ся)

curriculum vitae
- краткая биография

Interviews


selection technique
- метод, способ отбора

at least
- по крайней мере

staff
- служебный персонал

opportunity
- возможность

interviewer
- интервьюер (лицо, проводящее собеседование)

learn
- узнавать (что-либо)

attitude
- отношение

compare
- сравнивать

structural
- структурный, стандартный

References


indicate
- указывать

reference
- лицо, дающее рекомендацию

verify
- удостоверять

evaluation
- оценка

list
- перечислять

previous
- предыдущий

responsibility
- обязанность

reason
- причина

former
- прежний

Orientation


appropriate
- подходящий

go through
- ознакомиться

acquaint
- ознакомить

Feedback


mention
- упоминать

feedback
- обратная связь

subordinate
- подчиненный

let know
- дать знать, известить

performance
- зд .выполненная работа

appraisal
- оценка

eliminate
- ликвидировать

job-related
- связанный с работой

weakness
- зд .недостаток

reward
- награда

pay raise
- повышение зарплаты



Exercises
I. Translate into Russian.
Acquisition; maintenance; monetary paymen
·recruit.

II. Find the English equivalents.
Управление людскими ресурсами; новый персонал; приобретение; собеседование (при найме на работу); обращаться по поводу работы; открытая вакансия (должность); денежная плата; оценка выполненной работы; благосостояние работника; получать вознаграждения; повышение зарплаты; продвижение по службе; процесс отбора; претендент; краткая автобиография (резюме); представить резюме; подчиненный; поручитель (лицо, дающее рекомендацию); биографические данные; обратная связь; интервьюер (лицо, проводящее собеседование); подготовленный ряд вопросов; удостоверять информацию; нанимать работников.
III. Fill the blanks.
1. Human resources planning consists of ... the human resources that the firm will need in the future.
2. Acqui
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·loyees with ....
10. Performance appraisal is used to provide employees with ....

IV. Translate into English.
1. Людские ресурсы являются (are) самыми важными ресурсами организации.
2. Управление ресурсами представляет (is) ряд плановых мероприятий.
3. Мотивация включает денежную оплату и льготы.
4. Каждый, кто обращается по поводу работы, должен представить заявление.
5. Некоторые фирмы требуют краткую трудовую автобиографию (резюме).
6. Собеседование (интервью) дает возможность фирме больше узнать о претенденте.
7. Обратная связь включает положительные и отрицательные оценки работы.
8. Обратная связь должна помочь ликвидировать связанные с работой недостатки.
9. За хорошую работу работники получают вознаграждения, например, повышение зарплаты и продвижение по службе.
10. Некоторые руководители часто дают негативную оценку повседневной (everyday) работы подчиненных, но они забывают (forget) давать положительную оценку.



Unit 7
Management Information Technology (IT)
1. Today business, government, and other
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·- технология

process data
- обрабатывать данные

accept
- принимать

store
- хранить (в памяти)

manipulate
- манипулировать

in accordance (with)
- в соответствии (с)

set
- ряд, набор

instruction
- команда

although
- хотя

relative
- относительный

recent
- недавний

invention
- изобретение

generation
- поколение

currently
- в настоящее время

mainframe computer
- очень большой компьютер

match
- соответствовать

good-sized room
- крупногабаритная комната

handle
- зд. обрабатывать

huge quantities
- огромное количество

fraction
- доля

output information
- выходная информация

exclusively
- исключительно

be involved (in)
- заниматься (чем-либо)

research activities
- исследовательская деятельность

processing
- обработка (данных)

desk-sized
- размером с письменный стол

available (to)
- доступный (для)

desktop
- настольный

be made possible
- стать возможным

development
- разработка

microprocessor chip
- микропроцессорная (интегральная) схема

inch
- дюйм (2,54 см)

electronic circuitry
- электронная схема

large-scale
- крупномасштабный

purchase
- покупать

completely satisfactory
- вполне удовлетворительный

consist (of)
- состоять (из)

at least
- по крайней мере

input unit
- входное устройство

memory
- память, запоминающее устройство

arithmetic unit
- арифметическое устройство

logic unit
- логическое устройство

output unit
- выходное устройство

establish
- устанавливать

network
- сеть

require
- требовать

software
- программное обеспечение

operating instruction
- операционная команда

database
- база данных

data
- данные

sort
- сортировать

conclusion
- вывод

spreadsheet
- крупноформатная таблица

software package
- пакет программ

grid
- сеть

row
- ряд

column
- колонна

assumption
- предположение, допущение

once entered
- зд. после ввода

revise
- пересматривать

edit
- редактировать

delete
- удалять, стирать

print
- печатать, распечатывать

predict
- предсказывать

automation
- автоматика

means
- средство

relevant
- относящийся к делу

timely
- своевременный

pertain (to)
- иметь отношение (к)

capacity
- возможность

complexity
- сложность

update
- обновлять, модифицировать

record
- запись, данные

external
- внешний

tape
- лента

timeliness
- своевременность

manually
- вручную

via
- через, посредством

data processing
- обработка данных

specific
- конкретный

numerical data
- числовые данные

summary number
- совокупное, обобщенное число

manageable
- выполнимый

user
- пользователь

interpret
- зд. понимать, интерпретировать

present
- представлять

verbal
- словесный

graph
- график

chart
- схема

table
- таблица


Exercises
I. Translate into Russian.
Mainframe computer; desktop computer; data; numerical data; processed data; large-scale data processing; instruction; computer network; arithmetic-logic unit; input u
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Большой компьютер; персональный компьютер; пользователь; программное обеспечение; ряд конкретных команд; статистика; ряд операций; доля секунды; высокоскоростная обработка; исследовательская деятельность; большая память; настольный компьютер; микропроцессорная (интегральная) схема; выходная информация; электронная схема; магнитная лента; входное устройство; арифметико-логическое устройство; обработанные данные; обработка данных; точные и своевременные данные; обрабатывать данные; хранить данные; редактировать; печатать; обновлять (модернизировать); представлять информацию.

III. Fill in the blanks.
1. Today, business, government, and other organizations depend on computers to ... ... and to make information available for decision making.
2. Computers are a r
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·(тогда как) numerical information is often displayed in ... and ... or tables.

IV. Translate into English.
1. В настоящее время фирмы могут выбирать большие компьютеры, миникомпьютеры или микрокомпьютеры (персональные компьютеры), соответствующие их информационным потребностям.
2. Большие компьютеры могут быть размером с крупногабаритную комнату и могут обрабатывать огромное количество данных за доли секунды.
3. Персональные компьютеры имеют электронную схему, требуемую для выполнения крупномасштабной обработки данных.
4. Компьютерам требуется программное обеспечение, которым являются (which are) операционные команды.
5. Четырьмя функциями, выполняемыми информационной технологией, являются (are) сбор данных, хранение и обновление данных, обработка данных и представление информации.
6. Данные хранятся на магнитных лентах или дисках.
7. Обработка данных это (is) преобразование (transformation) хранимых данных в вид, полезный для конкретной цели.
8. Словесная информация обычно представляется в текстовом виде.
9. Числовая информация часто изображается в виде графиков, схем и таблиц.

V. Questions and assignments.
1. Why is information technology necessary for firms?
2. What is the English name for big computers?
3. What can you say about supercomputers?
4. What kind (вид) of a computer is often used at home?
5. Do you have a personal computer at home?
6. Why a personal computer (microcomputer) was made possible?
7. List (перечислите) the four functions performed by MIT.
8. Where can data be collected?
9. Where c
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·bulary
ethics
- этика

conduct
- поведение

morality
- мораль, нравственность

application
- применение

public concern
- зд. общественная значимость

face
- зд. сталкиваться

issue
- вопрос, проблема

stem
- возникать, происходить

although
- хотя

arise

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·к- возникать

infrequently
- нечасто (редко)

occur
- возникать

Fairness and Honesty
fairness
- справедливость

honesty
- честность

concern
- зд. вопрос, дело

obey
- выполнять, повиноваться

regulation
- постановление

refrain (from)
- воздерживаться (от)

deceive
- обманывать

misrepresent
- представлять в ложном свете

Organizational Relationships
be tempted
- испытывать искушение

welfare
- благосостояние

coworker
- сотрудник, коллега

obligation
- обязательство

honour
- зд. выполнять

meet obligations
- выполнять обязательства

mutual
- зд. общий, совместный

agreement
- соглашение

press
- зд. заставлять

Conflict of Interest
result
- возникать

take advantage (of)
- воспользоваться

rather than
- а не

make way
- проникать

deal
- сделка

wise
- мудрый

unfair
- неблагоприятный

bribe
- взятка

Communications
communication
- сообщение

advertising
- рекламирование

misleading
- вводить в заблуждение

illegal
- противозаконный

infuriate
- приводить в ярость

advertisement
- реклама

aim (at)
- зд. предназначать (для)

careful
- осторожный

avoid
- избегать

advertiser
- рекламодатель

health-related
- относящийся к здоровью

precaution
- предосторожность

deception
- обман

Relationships
relationship
- взаимосвязь

exert pressure
- оказывать давление

boost
- повышать

return
- прибыль

reasonable
- разумный, приемлемый

treat
- обращаться (с кем-либо)

in (on) time
- вовремя

furnish
- предоставлять

accurate
- точный

portray
- изображать, описывать

truthful
- правдивый

Business ethics
exception
- исключение

respond
- реагировать

concern (for)
- забота (о, об)

dwindle
- уменьшаться, ухудшаться

decline
- понижаться

circumstance
- обстоятельство

expand
- расширять(ся)

dilemma
- дилемма, затруднительное положение

payoff
- оплата, вознаграждение

prosecute
- преследовать в судебном порядке

in spite of
- несмотря на

code of ethics
- моральный кодекс

be in place
- зд. вводить

investigate
- расследовать

prosecution
- судебное преследование

encourage
- поощрять

Ethics
supplier
- поставщик

approve (of)
- одобрять

trust
- доверие

solid
- прочный

inclination
- склонность

either... or
- либо ... либо

entirely
- полностью

individual
- индивид

value
- достоинство

attitude
- отношение (к чему-либо)

indirectly
- косвенно

encourage
- способствовать (чему-либо)

superior
- старший, начальник

official
- должностное лицо

Ethics and Etiquette
etiquette
- этикет

mean
- означать

polite
- вежливый

stick (to)
- придерживаться (чего-либо)

order
- приказывать

treat
- обращаться (с кем-либо)

associate
- товарищ, коллега

anger
- гнев

opportunity
- возможность


Exercises
I. Translate into Russian.
Rules of conduct; morality of choices; ethical issues; fairness and honesty; laws and regulations; personal
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·te; meet obligations; press; approve (of); affect; take advantage (of); investigate; respond

II. Find the English equivalents.
Справедливость и честность; законы и постановления; правила поведения; этичное поведение; неэтичное поведение; взаимоотношения с сотрудниками; личное благосостояние; деловая этика; конфиденциальная информация; конфликт интересов; ложное и вводящее в заблуждение рекламирование; реклама; рекламодатель; взятка; обман; оплата; предосторожность; деловая сделка; конкурент; низкая прибыль; этический (моральный) кодекс; безопасная и надежная продукция; доверие; достоинства личности (индивидуума); сталкивать с этическими вопросами; обманывать; запугивать; представлять в ложном свете; выполнять обязательства; оказывать давление на руководство; создавать доверие; воспользоваться (чем-либо); воздерживаться от обмана; принятие этических решений.

III. Fill in the blanks.
1. Fairness and... in business are two important ethical....
2. Business ethics is the application of...... to business situations
3. A business person may be tempted to place his/her personal... above the welfare of others.
4. A conflict of interest results when a business person......of a situation for his or her own personal interest rather than for the employer's or organization's interest
5. Anything given to a person that might unfairly influence that person's business decision is a... , and all... are unethical.
6. Business people should refrain from deceiving, misrepresenting, or... others.
7. Employees want to be treated... in hiring, promotion, and.
8. Concern for ethics can dwindle under the pressure of low or declining....
9. International trade has also led to an ethical dilemma for many firms operating in countries where ... and... are an accepted part of business.
10. False and... advertising is illegal and....
11. Government agencies have prosecuted several companies for ... ... in spite of the fact that
there is as yet no international code of business ethics.

IV. Translate into English.
1. Деловая этика – это применение моральных стандартов к деловым ситуациям.
2. Справедливость и честность в бизнесе являются двумя важными этическими вопросами.
3. Деловой человек не должен ставить свое личное благосостояние выше благосостояния других или благосостояния организации.
4. Когда деловой человек пользуется ситуацией для своих собственных личных интересов, это приводит к (results in) конфликту интересов.
5. Все, что дается какому-либо лицу и может несправедливо повлиять на деловое решение этого лица, является взяткой.
6. Взятки противозаконны и неэтичны.
7. Ложная и вводящая в заблуждение реклама является противозаконной и неэтичной.
8. Открытость часто создает доверие и помогает строить прочные деловые отношения.

V. Questions and assignments.
1. What is ethics?
2. Give the definition of business ethics.
3. What are two important ethical concerns?
4. What does unethical behaviour in relationships with customers and coworkers include?
5. Do you think it is ethical to give bribes, gifts and payments that might unfairly influence other persons’ business decisions?
6. What can you say about false and misleading advertising?
7. What do investors want in their relationships with management?
8. What do employees want in their relationships with management?
9. When is it easier for management to respond in an ethical manner – when business is good and profit is high or when profit is declining?
10. Why is effective prosecution of "illegal payoffs" difficult in international trade?
11. State three general sets of factors that influence the ethics of decision making.
12. State the difference between ethics and etiquette.
13. Should a manager stick to certain (определенный) rules of etiquette in his/her everyday activities?
14. Site the rules which are the most important to your opinion (no вашему мнению).

VI. Speak on ethical behavior of an ideal manager and the rules of etiquette he/she should
stick to (придерживаться).




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