Экзамен мимси

БИЛЕТЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО ММСИ (2010-2011 гг) – версия Левичевой
Опишите основные методологические принципы проведения фокус-групп.!

Фокус-группа – метод сбора информации в гомогенных группах по значимым для исследования признакам, имеющих фокус обсуждения с участием ведущего и основанной на признаках групповой динамики.
Имеют приложения: в маркетинговых исследованиях и в исследованиях электорального поведения.
Нацелены на: понимание мотивов поведения покупателей или электорального поведения
Общие принципы:
1) число участников – от 5, чаще всего -8-10.
2) важность держания бюджета времени: чтобы не устали или не было мало
3) подготовленный модератор, подкованный в теме и умеющий работать с группой
(Как развивается разговор в фокус-группах:
1) прямая воронка (от общего к частному);
2) обратная воронка ( от деталей)
Дискуссия ведется в рамках групповой динамики, где есть распределение по социальным ролям: конструктивные – лидеры мнений, союзники, сдержанные участники, деструктивные – конкурент (знает лучше модератора), антагонист, наискиватель, весельчак, склонные со всем соглашаться.
МОДЕРАТОР должен помогать ведению дискуссии, чтобы все говорили, кого-то приостанавливать, чтобы дискуссия не уходила в ненужное русло.)
4) гомогенность социального состава группы по социальной принадлежности, образованию, возрасту, полу, в зависимости от специфики исследования по религиозной или национальной принадлежности. Важно, потому что у разных социальных групп –разное потребление, некоторые даже не смогут купить продукт. Если группа неоднородна по полу или по возрасту, то может появиться разделение на стереотипное «Они» и «мы», особенно у молодежи до 25 лет (т.к. заинтересованность в друг друге) и при обсуждении интимных, сексуальных сторон жизни. У подростков до 20 лет, возрастной интервал не более двух лет. Могут быть смешанные группы, если более образованные люди. ПРИНЦИП: если смешанная по полу группа, то должна быть более гомогенная по возрасту и образованию. Важна гомогенность по занятости: студенты, рабочие и песионеры не совместны по уровню дохода в том числе.
5) проводятся несколько фокус групп, чтобы можно было делать выводы;
6) круглый стол
7) аудио и может быть видео-запись
8) транскрибирование, расшифровка
9) ильтр анкета: 1) целевые критерии; 2) гомогенность.
10) Ограничения на участие:
1) нельзя знакомых (чтобы не было психологии)
2) нельзя профессионалов в данном деле
3) не нужны представители бедных или богатых – о массовых предпочтениях не скажет
4) нельзя социологов
5) нельзя людей, которые постоянно участвуют в фокус-группах

Отбор в фокус-группы с условием критериев, например:
1) регулярные приверженцы кандидатов
2) пользователи других товаров или кандидатов
3) не определились с выбором
4) незнакомые с группой товаров
5) лица не пользующиеся такой группой товаров вообще.
Удельный вес каждой подгруппы – личное решение социолога.

Планирование фокус-группы: заказчик – социолог – модератор – респонденты
У каждого свой язык (бизнес, социологический, обыденный). Социолог должен понять бизнес-язык заказчика, что он хочет получить, сформулировать на социологическом языке цель и задачи, а опрашивать респондентов на обыденном языке. Итак план: 1) цель, задачи, проблемы; 2) пишем, какую информацию хотим получить, что измеряем; 3) описание сегмента рынка; 4) оценить масштаб исследования; 5) сформулировать тематический план интервью; 6) делаем фильтрующую анкету; 7) график исследования; 8) смета исследования (согласующаяся с заказчиком).


Общая оценка результатов качественного исследования.!
1) Сформулированные цели, задачи, предмет, объект, которые могут быть решены данной методикой и инструментарием.
2) Методика и инструментарий оцениваются по критериям: экономичность и оперативность
3) Результат эмпирического исследования – это набор сырых данных + интерпретация. Результат достоверный, когда сырые эмпирические данные - качественные + корректная концептуальная интерпретация. Оценить качество эмпирических сырых данных + оценить валидность методики или измерения. Валидность методики – мера её пригодности (релевантности) для решения определенных поставленных вами исследовательских задач. Оценить валидность измерения – ответить на вопрос, действительно ли с помощью данного инструментария мы измеряем то, что предполагали измерить раннее.
4) Устойчивость результатов измерения – однозначность повторяемость результатов измерения с минимальной ошибкой. Воспроизводимость может быть минусом, когда нечувствительные инструментарий, - результат устойчивый, но реальность не отражает.
5) Для достоверности, нужно чтобы инструментарий –надежный, процедура – валидна, а полученные данные – достоверны.
6) ДОстоверность зависит от респондента: а) заинтересован ли он; б) информирован по данному вопросы; в) готов ли сотрудничать; г) понимает ли вопросы и ситуацию; д) компетентен ли.


Представление о социальной реальности в классической (количественной) и качественной социологии.!
КОЛИЧЕСТВЕННАЯ СОЦИОЛОГИЯ рассматривает человека как совокупность общественных отношений, то есть общество – это надындивидуальное образование, определяющее жизнь людей. Индивид впитывает в себя все структуры, нормы, роли, общественные отношения в процессе социалиазации (Общественные отношения объективизируются через соц. Нормы, институты, порядок, которые и являются социальными структурами общественных отношений). НО: количественная социология не знает, почему возникают нормы, как их человек считывает. Далее, признается существование социальных законов самих по себе, познающий человек их раскрывает, то есть можно построить целостную теорию общественного развития, которая откроет базисные свойства социального универсума. Социологическая теория должна построить эту теорию и выделить свойства. ПОЭТОМУ, социолог изучает фрагменты социальных отношений, работаем с различными теориями среднего уровня: гендерная социология, социология молодежи. Верифицируем конкретные эмпирические данные в рамках теории. Особенность количественного языка: строгий и однозначные понятия. Человек – единица измерения. Исследование единообразно. Восприятие через социальную группу носителей этих явлений людей. Пытаемся выявить типичность, распространенность. Эпистемологическая модель – гипотетико-дедуктивная, нисходящая стратегия, т.е. с гипотезы начинаем и смотрим, что сможем найти, подтвердится гипотеза или нет. От теории к реальности. Здесь измерение социальных признаков, свойств универсума. Общество анализировалось как объективная и независимая реальность, которая противостоит индивидам преимущественно в форме принуждения. Субъективные характеристики индивидов нивелировались путем обобщения массовых данных и применения закона больших чисел (количественный анализ).
Сравниваются различные ансамбли общественных отношений (надындивидуальных образований, определяющих жизнь людей). !Соц. порядок и соц.нормы – это объективированные соц.структуры, которые и создаются людьми но и не зависят от них!Человек впитывает в себя те нормы общественных отношений, в которых он участвует !Признается существование общественных законов. !Общество может реконструировать само себя при разрушении прежних социальных структур, существует независимо от людей !Социальная реальность и само неподвижна и статична. !Мир существует вне и независимо от его концептуализации, следовательно существуют универсальные и инвариантные свойства этого мира, следовательно цель количественного исследования – понять эти свойства, открыть общие законы функционирования социума.

КАЧЕСТВЕННАЯ СОЦИОЛОГИЯ: Личность – первоисточник всего. Общество – результат взаимодействия людей, результат суммирования жизненных траекторий. Фокус исследования – индивид и его жизненный мир. Поэтому предметное поле исследования: микропроцессы, практики повседневной жизни, жизненные ситуации и смыслы, в которые вкладывают в них их участники. Люди изнутри рассказывают из социального контекста. Тоже познаем типическое, но через конкретные случаи. Здесь интересен индивидуальный человек, но все равно ищем типическое.
Качественная руководствуется не измеряемостью признаков, а смыслами и значениями, которые придает индивид в данной ситуации.
В количественной – познание законов объективной реальности.
В качественной - - множество интерпретаций. У каждого информанта – своя истина, они как свидетели, мы их протоколируем. Наша интерпретация будет распространяться исключительно вот на этих респондентов, мы можем выявить типичный жизненный путь, но невозможно сделать обобщение на всех. Мы руководствуемся смыслами и значениями, которые придает индивид в данной ситуации. Информант говорит одно, а вывод мы можем другие делать. В начале XX века, особенно с развитием процессов индивидуализации, появился и другой ракурс рассмотрения, который ставил акцент на второй части этого отношения «общество - индивид» и сосредоточивал внимание на индивидах как относительно самостоятельных по отношению к обществу, созидательных и автономных субъектах (Г. Зиммель, Дж. Мид). Такая модель концентрировалась на рассмотрении «общества в индивидах».!!!!!!индивид и есть источник социальной реальности !!!!!общество – результат деятельности и взаимодействия людей !!!!!!!социальные структуры – результат суммирования жизненных траекторий людей !!!!!!!!!источник социального порядка – типизация поведения (+ см.соц.-ролевая теория личности Мида) !!!!!!!!!реальность пластична и может изменяться !!!!!!!!!социальные институты – сконструированные человеком объективности
Короче говоря: в качественной социологии реальность представляется динамичной и пластичной конструкцией, и конструируется реальность и само общество самими людьми.

Возможности и ограничения концептуальной интерпретации результатов качественного исследования.!
У нас есть сырые данные, нам необходимо их проинтерпретировать. Для этого мы можем воспользоваться какой-то теорией, то есть например интерпретировать наши данные о женщинах-руководителях в рамках социологии лидерства. Да, мы действительно проинтерпретируем часть наших данных, но такая интерпретация не сможет объяснить все данные. Поэтому мы можем рассмотреть наши данные с другого ракурса – гендерной социологии. Тогда возможно мы покроем все данные и сможем их объяснить и получить возможно достоверную интерпретацию. То есть на данные можно с разных сторон посмотреть, что поможет их объяснить. Выделяют несколько типов интерпретаций в зависимости от того, насколько интерпретация объясняет данные: жесткая – интерпретация почти закрывает сырые данные, она точно их объясняет, мы можем наслоить её почти на все, что говорит респондент. Мягкая – лишь частично пересекается. Слабая – мы не заковываем нашу информацию в интерпретацию, проводим case-study, с разных сторон изучаем их, интерпретации не пересекаются.
В качественном после интерпретации должны звучать голоса информантов, остается голос реального индивида.

Проблема «выборки» в качественном исследовании.!
В количественной социологии – выборка – это часть генеральной совокупности, то есть те кого мы опрашиваем в действительности представляют собой мнение всей генеральной совокупности. То есть если выборка составлена правильно, мы можем говорить о репрезентативности, когда мнение выборки будет соответствовать мнению генеральной совокупности. В качественной мы не можем говорить о репрезентативности в этом же смысле. У нас заведомо нерепрезентативное исследование. Выборка есть, но она носит у нас целевой характер, то есть происходит отбор респондентов по критериям. Репрезентативность (Репрезентати
·вность  соответствие характеристик [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] характеристикам [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] или [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] в целом. Репрезентативность определяет, насколько возможно обобщать результаты исследования с привлечением определённой выборки на всю генеральную совокупность, из которой она была собрана. Также, репрезентативность можно определить как свойство выборочной совокупности представлять параметры генеральной совокупности, значимые с точки зрения задач исследования) может быть соблюдена, когда выборка соответствует всей генеральной совокупности.
При поиске объектов для интервьюирования первоначально определяют некоторые формальные параметры: пол, возраст, профессия, национальность и т. д.
При обосновании выбора субъектов желательно рационально обосновать, почему именно данные случаи или индивиды стали объектом анализа, и как это соотносится с общими целями.
При обосновании количества случаев существуют в основном две стратегии. Один из способов обоснования метод «снежного кома». Когда 20-й, 30-й человек называет имена тех, кого мы уже проинтервьюировали, можно предположить, что в основном некая совокупность представителей данного типа уже охвачена. То же самое происходит, если каждое последующее интервью не дает ничего нового, а является по сути повторением уже известных нам точек зрения и круга проблем значит, достигнут порог насыщения.
Grounded theory А. Страуса и Б. Глейзера предлагает другой подход к рациональному обоснованию выбора определенных субъектов в качестве изучаемых. Он носит название теоретической выборки (theoretical sampling), что означает отбор случаев (или индивидов) на основе их характеристик, отражающих определенный аспект разрабатываемой теории. Такой отбор начинается с рассмотрения гомогенных (подобных) случаев, с тем, чтобы потом в ходе построения теории дополнительно отобрать и изучить противоположные или вариативные случаи. Это позволяет уточнить первичные теоретические построения через описание противоположных тенденций и их эмпирических проявлений.
При любой тактике отбора единиц наблюдения необходимо логическое обоснование своего выбора, хотя бы на уровне здравого смысла, для подтверждения в дальнейшем достоверности своих выводов. Этим правилом нельзя пренебрегать. Оно заменяет процесс обоснования выборки в количественном исследовании и при рациональном объяснении принципов отбора снимает пресловутый вопрос критиков о достоверности и надежности качественных данных: можно ли доверять данным качественного исследования, если в его основании лежит анализ всего нескольких случаев?



Выбор объекта и метода в качественном исследовании.!
Уникальная ограниченная группа людей, связанные одним уникальным явлением, пример общественного явления. Локальная группа, однородная. Компетентны.

Метода зависит от цели и задач




Проблемные ситуации и стратегии качественных исследований.!
Проблемы – неискренность респондента, труднодоступность респондента, недостоверность, опасность задеть или оскорбить чувства респондента, ослабевание интереса респондента к теме, необходимость хорошей подготовки исследователя (терпеливость, толерантность). Стратегии: по полу, по возрасту, по образованию, по типичным представлениям, по предмету исследования (значение, мотивы, смыслы, практики, события). По теории Ядова  Тактики качественного анализа: Если в фокусе интереса прежде всего проблемы уникальности объекта и выяснение скрытых пружин его функционирования он выбирает тактику кейс-стади. В этом случае результаты исследования сугубо практические и носят характер советов или рекоменда¬ций относительно данного сообщества. Если цель изучения в первую очередь новое знание о культуре определенного общества, то он ис¬пользует тактику детального описания форм поведения и языка этнографическое исследование. Если же исследование направлено на выяснение субъективной стороны исторического события и его по¬следствий для участников или очевидцев, то выбирается тактика устной истории, где первоочередной задачей яв¬ляется проверка степени правдивости воспоминаний при сопоставлении их с другими источниками информации. В случае интереса к ретроспективе социальных процессов и механизмам передачи культурного капитала от поколения к поколению, он обращается к тактике исто¬рии семьи. Если же интересна прежде всего индивидуальная жизнь и отражение в ней социально-культурных норм, соотношение социального и индивидуального, то социолог применяет тактику истории жизни. Многообразие техник качественного исследования отличает этот подход от "количественного". Исследователь волен изобретать способ действия и собственную стратегию, подходящую для его исследовательской ситу¬ации. Вместе с этим он должен следовать определенным канонам научного поиска, концептуализировать свои наблюдения и интерпретацию в понятиях теории, обо¬сновывать аргументы, опираясь на достоверные данные (тексты, наблюдения, имеющиеся документы, данные других исследователей).

Интерпретативный характер знания в качественной социологии.!
В социологии мы с помощью инструментария получаем свое знание об обществе, сырые данные. В качественной социологии это данные интервью, субъективное знание информанта, у нас нет полной веры в это знание, мы его интерпретируем социологически.

Множество интерпретаций. У каждого информанта – своя истина, они как свидетели, мы их протоколируем. Наша интерпретация будет распространяться исключительно вот на этих респондентов, мы можем выявить типичный жизненный путь, но невозможно сделать обобщение на всех. Мы руководствуемся смыслами и значениями, которые придает индивид в данной ситуации. Информант говорит одно, а вывод мы можем другие делать.
Если в количественном исследовании на вопросы: как часто? как долго? мы получаем достаточно объективный ответ, фиксирующий количество (в единицах счета: много-мало), то в качественном исследовании на вопрос: как вам понравился фильм? мы получаем номинальный ответ, обозначающий качество отношения или, другими словами, субъективную ценность, значимость данного предмета для индивида в его собственных словах, исходя из его социального опыта (например, фильм скучный, интересный, любопытный и т. д Если в количественной социологии большая часть данных представляется в виде ОБЪЕКТИВНЫХ данных, которые отчасти можно обрабатывать и анализировать с помощью математических методов, то в качественной социологии мы имеем дело с субъективными оценками респондентов тех или иных событий.
Такие данные анализируются не математически, а путем аналитического раскрытия их субъективного смысла. Одна и та же фраза, сказанная респондентом. может быть проинетпретирована по-разному разными социологами, одно и то же событие может послужить основанием для построения разных теорий (в разных отраслях социологии). Именно поэтому в качественной социологии возрастает роль исследователя, поскольку тот имеет свой собственный субъективный опыт и субъективные оценки, от которых невозможно избавиться человеку.
+ искренность
+ достоверность

Основные проблемы сочетания «количественных» и «качественных» подходов в социологическом исследовании.
Гарантия совместимости качественного и количественного – общий предмет исследования, а это сложно. К примеру, количественные методы могут использоваться для изучения какого-либо явления , характерного для больших групп лиц, когда требуется изучить их отношение к чему-либо. А качественные методы могут использоваться, когда имеет место какое-либо специфическое, неизученное явление, которое с помощью формализованных методов изучить невозможно. Они могут служить дополнением к методам количественным, когда необходимо изучать более досконально какой-то отдельный аспект, блок в анкете или микропроцесс в рамках более крупного явления.


Основные этапы подготовки к качественному исследованию.!
Планирование: заказчик – социолог – модератор – респонденты
У каждого свой язык (бизнес, социологический, обыденный). Социолог должен понять бизнес-язык заказчика, что он хочет получить, сформулировать на социологическом языке цель и задачи, а опрашивать респондентов на обыденном языке. Итак план: 1) цель, задачи, проблемы; 2) пишем, какую информацию хотим получить, что измеряем; 3) описание сегмента рынка; 4) оценить масштаб исследования; 5) сформулировать тематический план интервью; 6) делаем фильтрующую анкету; 7) график исследования; 8) смета исследования (согласующаяся с заказчиком).

1. Выбор и формулировка проблемы. Предварительный сбор информации из самых различных источников об исследуемом поле.
2. Постановка общего вопроса: что и как происходит в социальной реальности.
3. Формулировка подвопросов похожа на операционализацию основного понятия в количественном исследовании: общий вопрос необходимо «разбить» на частные и конкретные. Подвопросы могут быть проблемными (выделять «узкие» аспекты проблемы), предметными (раскрывают отдельные предметные характеристики исследуемого феномена).
4. Постановка центрального исследовательского вопроса. Предыдущие два этапа позволили четко сформулировать в терминах качественного анализа предмет исследования.
5. Формулировка цели есть определение «конечного пункта» исследования. Эта операция определяет: а) тактику, в рамках которой социолог будет работать; б) характер научного результата, который ожидается в качестве конечной цели (описание, интерпретация, концептуализация); в) субъектов, которые будут служить единицами анализа (индивид, группа); г) априорную формулировку центральной концепции.
6. Поиск и отбор респондентов). С этого момента для социолога наступает полевой этап исследования. Респонденты, как правило, делятся на: а) типичных (обычных) представителей; б) маргиналов; в) экстремальный тип; г) выдающихся личностей. Выбор респондентов должен быть обоснован.
7. Установление доверительных партнерских отношений с респондентом.
Полевой этап исследования включает:
поиск индивидов
обеспечение доступа и установление контакта
определение круга опрашиваемых для насыщения выборки
сбор данных
оформление информации в структурированном виде?
хранение информации.
Как уже говорилось, в качественном исследовании этапы не всегда следуют в определенной последовательности, предложенный порядок может нарушаться, а отдельные процедуры могут происходить одновременно.


Основные методологические принципы глубинного интервью.!
1) Выбор респондентов (информантов) в соответствии с целью исследования
2) Необходимо согласие информанта сопутствовать Вам, то есть согласие на время и участие
3) Оценка информационных возможностей респондента, может ли он дать нам нужную информацию;
4) Нужно угадать наличие компетенции респондента, то есть нужен включенный человек
5) Составление гайда в зоне компетенции респондента, достоверность выше, когда информанты компетентны
6) Целесообразна тактика нахождения лиц, занимающих разные ролевые позиции относительно исследуемого предмета
7) Принцип ведения разговора: есть гайд с 7-10 вопросами, в процессе разговора задаем необходимые вопросы, уточняющие, дополняющие, чтобы поддерживать интерес респондента к теме
8) Ответы не должны быть односложны
9) Важно никак не демонстрировать свою точку зрения лишь интерес к тому, что говорится. Никакого своего мнения, но разговор нужно поддерживать.
10) Обработка материалов интервью и интерпретация результатов: типологический анализ – нахождение типичных высказываний, оценок, выделяем распространенные; каузальный анализ – фиксация причинно-следственных связей, схем.
11) Интервьюер должен быть образованным, начитанным по данной теме, в этой сфере
12) Интервьюер должен следить за мыслью, если респондент отходит, аккуратно возвращать его. Цепляться за нужную информацию, пытаться разворачивать эту тему.
МИНУСЫ метода: информанты часто говорят не то, что думают, а так как они думают об этом надо говорить под действием идеологических схем, стереотипов; так как интервью именно общение может повлиять первое впечатление; у респондентов при общении с новыми людьми часто срабатывает эффект самопрезентации, мужчины демонстрируют эффект павлиньего хвоста (сложно признать, что что-то не знает, поэтому говорит об этом). ДОРОГО и ЗАТРАТНО по времени.
ПЛЮСЫ: целенаправленная глубинная техника помогает глубже понять действительность, чем анкета, изучить специфичность явления.
13) ГАРАНТИЯ АНОНИМНОСТИ и в конце БЛАГОДАРНОСТЬ
14) ЗАПИСЫВАЮЩЕЕ УСТРОЙСТВО

Основные методологические принципы включенного наблюдения.!
1) Наличие непосредственной связи между объектом и субъектом наблюдения;
2) Невозможность повторного наблюдения;
3) Необходимость предварительной подготовки наблюдения

НАБЛЮДЕНИЕ: включенное – невключенное, стандартизированное (жестко фиксируется только те признаки, индикаторы, которые определены программой) и нестандартизированное (еще не понимаем, что изучаем)
ФИКСАЦИЯ: дневник наблюдения или протокол наблюдения
1) Пишется программа, индикаторы выделяются, составляются протоколы, потом
визуальные наблюдения: кКто посещает, о чем говорят, осознавая цель исследования. Пишется общий отчет, где данные анализируются, изучаются. Мы должны быть нейтральны, но есть естественная субъективная реакция. Мы участвуем в наблюдении, чтобы быть свидетелем, записываем протокол, а интерпретируем, как переживания чужого человека со стороны.

Основные методологические принципы нарративного интервью!
В Германии с 80-х с участниками 2 МВ, бездомными, безработными, пациентами психбольниц. Идет от психологических технологий, изучаем как в разговоре проявляется общество (человек – совокупность общественных отношений, поколение – совокупность событий). НАРРАТИВ – рассказ об определенном событии.
1) Связан с событийным рядом, пережитым респондентом;
2) Часто бывают сгущение времени, другие пропускаются моменты, одним меньше, другим – больше уделяется, важно обращать внимание на то, на что рсепондент больше, на то меньше внимаие обращает, в каком месте особенная детализация
3) Респонденту не надо видеть вашу личность, но он должен видеть ваш интерес, что вы реагируете.
СТРАТЕГИЯ НАРРАТИВА:
1) Начало. Основной рассказ. Стимулируем повествование, интерес рассказчика, задаем вопросы, которые не должны касаться интимных и неприятных тем. Пассивная роль интервьюера + пометки имен, дат
2) Фаза нарративных расспросов, можно дополнительные вопросы о событиях, боковой линии, обрывах
3) Заключение. По окончании рассказа резюме рассказчика, как относится сейчас к событиям. Фаза оценочных суждений.
ДЛИТСЯ 2 ЧАСА, в комфортной обстановке.
АНАЛИЗ ТЕКСТА НАРРАТИВА:
1) Разделение на повестовательные и неповествовательные (ценностные, аргументация, оценочные) части в основе анализа: I.Формальный анализ текста – карандашом выделяем ненарративы. II. Работа с нарративом. Выделяем этапы событий, самые драматические, важные. III. Аналитическая абстракция. Фиксация суждений респондента об этапах событий и идти к его выводам; IV. Анализ знания и анализ оценочных суждений. Выявляем ориентации, формулы самооправдания, ценностные суждения, замещения, расставляем по этапному плану событий, выявляем ценностные стереотипы. V. Сравниваем несколько нарративов. Ищем общее и контрастное. Смотрим биографические траектории, жизненные стратегии, выбора. VI. Строим общую интерпретацию. К определенным событиям ведет ряд однотипных событий у всех людей, например к бездомству.
Виды интервью и особенности использования интервью в исследовательских практиках!???
Интервью – это проводимая по определенному плану беседу, предполагающая непосредственный контакт интервьюера с респондентов при обязательной фиксации ответов.
1) Формализованное – некачественное – стандартизированное, например, как в поликлинике анкета
2) Полуформализованное
3) Свободное (глубинное)
4) Нарративное интервью (повествование)
5) Журналистское (социологи пытаются решить исследовательскую задачу, то есть получить информацию, ценную для научного сообщества, а журналист – цель – утолить интерес обыденного читателя)
6) Телефонное

В зависимости от степени формализованности интервью: свободное, полуформалиованное, нарративное.

«Обоснованная теория» как процедура концепутализации данных в качественном исследовании.!
Концептуализация - процедура введения онтологических представлений в накопленный массив эмпирических данных; первичная теоретическая [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ], обеспечивающая теоретическую организацию материала; [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] связи понятий, отображающих возможные тенденции изменения референтного поля объектов, позволяющая продуцировать гипотезы об их природе и [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] взаимосвязей; способ организации мыслительной работы, позволяющей двигаться от материала и первичных теоретических концептов ко все более и более абстрактным конструктам, отображающим в пределе допущения, положенные в [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] построения картины [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] исследуемого сегмента реальности. 
Концептуализация – выбор теории в рамках которой будем анализировать наши данные.

Обоснованная теория значит восходящая, то есть мы поднимаемся от данных к построению теории, она растет на основании данных. Используется восходящая стратегия. Обоснованная теория – это тип социологического исследования, она строится послойной от сырых данных и постепенно переходит на высшие уровни социологического языка. То есть само по себе это выбор теории для интерпретации сырых данных
ЭТАПЫ построения обоснованной теории: 1_сбор данных, 2_кодировка/ маркировка (1й слой концепутализации), ищем ключ к структурированию сырых данных, выделяем несколько кодов: 1) условие, которое интерпретируем; 2) объяснение связей между событиями респондентом; 3) выделение тактик действия индивидов; 4) взаимодействие между информантом и другими людьми. Выбранным кодам соответствуют определенные социологические теории, понятии, категории, определяющие проблемную область интерпретации, то есть в какой области социологии мы оказались, 3_комментирование, интрепретация, она уже осуществляется в поле определенной области социологии, мы поднимаемся на высший уровень обобщения, и строим обобщенную микро-теорию.
(выделяем единицы текста, категориальный срез, микроообобщение, переходим на более обобщенный уровень и создаем теорию, интерпретационную схему)
Плохо, когда: 1) эмпирические необоснованные теории (нет эмпир. Данных), 2) теоретически ненагруженные эмпирические исследования и результаты.


Цели и задачи в классическом (количественном) и качественном социологическом исследовании!
Цели и задачи количественного исследования: 1) познавательные (а. описание соц. Явления, и процесса, б. объяснение явления). Описание явления – определение меры выраженности изучаемого свойства объекта исследования, меру представленности в разных социальных группах, как отношение в разных группах. Объяснение явления – выявление факторов или причин, порождающих данное явление, выяснить наиболее устойчивые черты и качества явления. 2) прикладные ( а. управленческая функция – получение знаний для использования в управление, б. прогностическая для прогнозов)
Цели и задачи качественного: послойное описание явления (речь, поведение, одежда, увлечение, слоеный пирог – самое грамотное описание явления)
В количественном: изучение отношения, общественного мнения, установок различных групп ( в том числе электоральных), изучение уровня доверия, позиции социальных групп, ожидания, распространенность в обществе. В качественном: изучение смыслов, значений, которые придает субъект, изучение мотивов его участия, его выбора. Изучая событийный ряд, мы пытаемся выявить, чему предавалась наибольшая значимость, какие оценки были.
Количественный метод имеет дедуктивный характер исследования, качественный метод – индуктивный.
Цели и задачи количественного исследования: дать причинное объяснение, измерить взаимосвязи.
Качественного - интерпретировать, понять наблюдаемое, концептуализировать.
В общем виде можно отметить, что для познания «системных» проблем (социальных институтов как систем) необходимо знание, основанное на количественных данных, их объяснении и формулировке в виде категорий, абстракций. Для познания опыта, переживаний, чувств конкретных людей, их практики - необходимо знание, основанное преимущественно на понимании и интерпретации – качественный метод исследования..


Критерии научности знания как эпистемологическая проблема (проблема познания) современной социологии!
Эпистемологические представления включают понимание целей и функций исследования, представления о достоверности полученных результатов, критерии качества полученных результатов, стандарты доказательности, процедурные правила ит.д.
Критерии научности:
1) эмпирическая основа научного знания после изобретения эксперимента – факты науки, то есть проверено на опыте
2) достоверность знания (соответствие знания реальности), знание должно быть обосновано
3) объективность научного знания (убираем личностное, субъективную предвзятость)
4) практическая полезность ( то есть знание должно способствовать улучшению действительности)
5) направленность на обнаружение законов (открытие универсальных связей, есть ли такие в обществе)
6) инструментальность (огромный арсенал методов, техник)
7) изложение на языке науки


Процедуры триангуляции в качественной социологии!
Процедура триангуляции – процедура, предназначенная для поддержания валидности и достоверности полученных результатов исследования. – использование различных методов исследования, различных источников данных и исследовательских процедур для поддержания достоверности и валидности результатов. Валидность – соответствие того, что хотели узнать, получить и того, что получилось, что узнали.
Типы триангуляции:
1_Триангуляция данных
А) временная (повторное исследование, лонгитьюд мониторинг той же выборки, люди разные)
Б) пространственная (на разных территориях, если данные похожи, говорим о валидности)
В) личностная (проведение анализа на разных уровнях, личность, группа)

2_Исследовательская триангуляции
(Исходные ситуации и исходные данные рассматриваются разными исследовательскими центрами)
3_ Собственная методологическая преамбула
А) один метод для разных объектов
Б) разные методы для одного объекта

Позиция исследователя в количественной и качественной социологии!
В количественной: огромная подготовка, разработка заданных последовательных процедур, контакт с респондентом типизирован и минимизация случайностей и влияния личностного фактора, так как дистанцированность от объекта исследования.
В качественно: необходимость войти в контакт с информантом, т.е. нужна способность общаться с людьми, гибкость в общении нет жестких схем, глубинное интервью близко к разговору. Если говорить о наблюдении, то прямое переживание социального опыта исследователем при сохранении объективности. Например, в наблюдении, описываем свои переживания, но потом анализируем их как чужие.
В количественной социологии:
социолог имеет жестко заданный набор процедур, которые повторяются от респондента к респонденту.
социолог оказывает минимум влияния на респондента и на сами результаты исследования
взаимодействие с респондентами носит типизированный характер и крайне дистанцировано
уникальный опыт социолога как человека, его личные характеристики и субъективное восприятие им информации в очень незначительной степени влияет на результаты исследования
В качественной социологии:
необходимым является умение общаться респондентами
взаимодействие с респондентами менее дистанцировано и типизировано
процедура сбора данных более гибкая
социолог оказывает больше влияния на респондента и результаты исследования
прямое переживание исследователем социального опыта респондентов при сохранении требований к познающему субъекту (социологу)
в качественной социологии социолог имеет дело с субъективными оценками респондентов тех или иных событий, которые в свою очередь могут быть по-разному проинтерпретированы социологом.
Т.е. роль исследователя более значительна, сильнее его влияние на результаты исследования
изучает проблему в процессе длительного непосредственного контакта с объектом своего интереса в естественной для него обстановке. Он также является активным "инструментом" познания: постигает мироощущения людей и смыслы жизни; гибко строит процесс сбора данных, не придерживаясь жестко заданной схемы, а постоянно пересматривая ее с учетом реальных обстоятельств

Сравнительный анализ количественных и качественных методов социологических исследований!

Количественные
Качественные

Цели и задачи
изучение отношения, общественного мнения, установок различных групп ( в том числе электоральных), изучение уровня доверия, позиции социальных групп, ожидания, распространенность в обществе.
: 1) познавательные (а. описание соц. Явления, и процесса, б. объяснение явления). Описание явления – определение меры выраженности изучаемого свойства объекта исследования, меру представленности в разных социальных группах, как отношение в разных группах. Объяснение явления – выявление факторов или причин, порождающих данное явление, выяснить наиболее устойчивые черты и качества явления. 2) прикладные ( а. управленческая функция – получение знаний для использования в управление, б. прогностическая для прогнозов)
изучение отношения, общественного мнения, установок различных групп ( в том числе электоральных), изучение уровня доверия, позиции социальных групп, ожидания, распространенность в обществе.
послойное описание явления (речь, поведение, одежда, увлечение, слоеный пирог – самое грамотное описание явления)
В качественном: изучение смыслов, значений, которые придает субъект, изучение мотивов его участия, его выбора. Изучая событийный ряд, мы пытаемся выявить, чему предавалась наибольшая значимость, какие оценки были.


Методы
Опрос, контент-анализ, анализ документов, фокус-группы, соц. Картография, контент-анализ (большие объемы документов, математические и статистич. Методы)
РЕГИДНЫЕ, ЖЕСТКИЕ, нельзя изменять вопросы, стандартизированная процедура составления анкет, нигде нельзя отклоняться, ремонт выборки и тот по правилам

THIN – обобщение конкретных точных эмпирических данных
Интервью, наблюдение, дискурс-анализ, эксперимент, конверс. анализ, проективные методики, эксперимент, контент-анализ (с уникальными документами, мягкие приемы анализа и интепретации), проективные, рисуночные, кейс-стади
МЯГКИЕ, гибкие, чувствительные, можно видоизменять для улучшения качества, по-разному формулируем вопросы в зависимости от ситуации, добавляем что-то, убираем, разведывательный характер как дополнение к количественному может быть.
THICK – информация в контексте субъекта, фрагменты разнокачественных данных

Представление данных
Возможность выделять численные параметры изучаемого сегмента реальности


Возможности
Можно мониторить, выявить динамику процесса, фиксировать показатели, повторять,
ОБОБЩИТЬ но поверхностно
Можем обнаружить новые явления уникальные для последующих исследований, изучение закрытых, непрозрачных общностей
ГЛУБОКОЕ представление об объекте

Парадигма
Можно изучить все общество, среднее
Сложное общество, сложно увидеть все вместе

Характер работы социолога
Опосредованное общение через анкету, индивидуальные личностные качества неважны
Типизация контакта с респондентом, минимизация случайностей
Нет дистанцированности, приспособление к респонденту, прямое общение, влияет первое впечатление, прямой контакт с респондентом, гибкость,
В наблюдении переживание социального опыта исследователем при сохранении объективности при интерпретации

Понимание социальной реальности



Обобщение
Позволяет достигать репрезентативности, поэтому можно транслировать результаты на всю ген. Совокупность, то есть можно обобщать
Нерепрезентативно, нельзя обобщать, можно только на вот этих данных респондентов переносить, только если выборка равна совокупности.

Интерпретация



Процедура получения и сбора данных
- искусственная ситуация, искусственно построенные процедуры
- верификация (проверка) гипотезы
- жесткие правила сбора данных
- жесткий контроль исследования
-регидные процедуры

- естественные методы, интервью близко к разговору
- отталкиваемся от данных, мягкая структура, можем менять что-то
- неконтролируемость процесса исследования

Характер научного обобщения
Репрезентативность выборки, обобщаем на всю ген. совокупность
Нет как таковой статистической репрезентативности выборки.
Открытая выборка – релевантные данные могут быть обнаружены в процессе исследования, интервью, расширяем информантов. Исчерпаемость выборки наступает, когда новые данные перестают появляться.
Репрезентативность достигается не соотношением выборки и ген.совокупности, а репрезентативность понятий, категорий, которые сопоставляются сырым данным и дают возможность адекватности интерпретации. Обобщение носит аналитический характер.



Проблемы исследовательской тенденциозности в эмпирической (количественной и качественной) социологии!
Тенденциозность – предвзятость социолога. Социолог тоже человек со своим мнением. Иногда с помощью своих вопросов, он может невольно подталкивать респондента на выбор определенного ответа. Какие бывают неправильные вопросы: 1) сложные, большого объема; 2) логически неверно построенные: двойное логическое основание, противоречие в вопросе, неоднозначность трактовки смысла; 3) содержание, неизвестное респонденту, незнакомая тема; 4) в альтернативных вопросах нет типологического случая, к которому респондент себя может отнести. Все это приводит к неискренним или неправдивым ответам респондента. Чтобы предотвратить пилотажку.
НА РЕСПОНДЕНТА ОТРИЦАТЕЛЬНО ДЕЙСТВУЕТ: а) когда логика рассуждения исследователя передается респонденту и переносится на ответы; 2) последовательность вопросов, альтернатив и слов направляет в сторону положительных или социально приемлемых ответов ( известно ли Вам, удовлетворены ли Вы, нравится ли Вам, а большинству нравится?)
СПОСОБЫ СНИЖЕНИЯ ВЛИЯНИЯ исследователя на респондента: 1) нейтральная формулировка ответов, безотносительно к позиции исследователя или нормы (Как вы относитесь?); 2) альтернативная форма вопроса (Некоторые считают так, некоторые считают по-другому, вы как считаете?); 3) не строить вопросы в заранее отрицательной или положительной форме (Вам нравится? Вы неудовлетворены?); 4) задавать вопросы в виде диалога или рисунка, попросить респондента высказать свое мнение; 5) процедура исследования интервью или опрос – это форма взаимодействия, поэтому не надо школьников, они пытаются самопрезентацию сделать себе и поэтому отвечают «как надо», самые неискренние; 6) язык исследования – русский, а не социологический; 7) язык с учетом профессии, культуры и образования, образа жизни.


Проблемы оценки достоверности результатов качественных исследований.!
Результат эмпирического исследования – это набор сырых данных + интерпретация. Результат достоверный, когда сырые эмпирические данные - качественные + корректная концептуальная интерпретация. Оценить качество эмпирических сырых данных + оценить валидность методики или измерения. Валидность методики – мера её пригодности (релевантности) для решения определенных поставленных вами исследовательских задач. Оценить валидность измерения – ответить на вопрос, действительно ли с помощью данного инструментария мы измеряем то, что предполагали измерить раннее.
4) Устойчивость результатов измерения – однозначность повторяемость результатов измерения с минимальной ошибкой. Воспроизводимость может быть минусом, когда нечувствительные инструментарий, - результат устойчивый, но реальность не отражает.
5) Для достоверности, нужно чтобы инструментарий –надежный, процедура – валидна, а полученные данные – достоверны.
6) ДОстоверность зависит от респондента: а) заинтересован ли он; б) информирован по данному вопросы; в) готов ли сотрудничать; г) понимает ли вопросы и ситуацию; д) компетентен ли.
Но в качественной социологии неискренность не означает недостоверность результатов всего исследования, потому что хотя респонденты часто и сообщают нам общепринятую точку зрения на данную тему, нам важно то, как они сообщают об этом, как говорят об этом, как себя ведет по отношению к этому. Неважно искренне или нет, мы может другую информацию из этого выудить, а социолог уже сам решает достоверно или нет то, что нам сообщают. То есть реальность часто не важно, важна истина, то есть не сколько людей придут на выборы, а сколько намерены прийти или считают, что так нужно сделать.
+ искренность
+ интерпретация


Проблема репрезентативности выборки в количественной и качественной социологии!
Выборка –миркомодель объекта исследования
В количественной социологии – выборка – это часть генеральной совокупности, то есть те кого мы опрашиваем в действительности представляют собой мнение всей генеральной совокупности. То есть если выборка составлена правильно, мы можем говорить о репрезентативности, когда мнение выборки будет соответствовать мнению генеральной совокупности. В качественной мы не можем говорить о репрезентативности в этом же смысле, то есть не является статистически репрезентативной в отношении генеральной совокупности. Мы выбираем людей соответственно целям исследования. . У нас заведомо нерепрезентативное исследование. Выборка есть, но она целевая, то есть происходит отбор респондентов по критериям. Репрезентативность может быть соблюдена, когда выборка соответствует всей генеральной совокупности.
Нет как таковой статистической репрезентативности выборки.
Открытая выборка – релевантные данные могут быть обнаружены в процессе исследования, интервью, расширяем информантов. Исчерпаемость выборки наступает, когда новые данные перестают появляться.
Репрезентативность достигается не соотношением выборки и ген.совокупности, а репрезентативность понятий, категорий, которые сопоставляются сырым данным и дают возможность адекватности интерпретации. Обобщение носит аналитический характер.
+ вопрос о выборке


Достоинства и недостатки, границы применимости метода интервью в социологии?
МИНУСЫ метода: информанты часто говорят не то, что думают, а так как они думают об этом надо говорить под действием идеологических схем, стереотипов; так как интервью именно общение может повлиять первое впечатление; у респондентов при общении с новыми людьми часто срабатывает эффект самопрезентации, мужчины демонстрируют эффект павлиньего хвоста (сложно признать, что что-то не знает, поэтому говорит об этом). ДОРОГО и ЗАТРАТНО по времени.
ПЛЮСЫ: целенаправленная глубинная техника помогает глубже понять действительность, чем анкета, изучить специфичность явления.



Проективные методики в социологическом исследовании!
Проективные техники – это методики, основанные на феномене проекции. Они предназначены для исследования глубинных индивидуальных особенностей личности, которые менее всего доступны непосредственному наблюдению или опросу. ВОСПРИЯТИЕ РЕАЛЬНОСТИ людьми, а это внутри – следовательно жесткими методами не вытащишь. При анализе рисунков с помощью проективных методик исследователю необходимо учитывать, что в процессе проекции респондент приписывает внешним объектам особые свойства, находящиеся в определенной взаимосвязи с его психическими свойствами и социальной атмосферой, в которой он находится. Таким образом, рисуночные методики - проективный метод, который достаточно неструктурирован. Проективные рисуночные методики представляют респонденту некоторую долю свободы, что порождает процесс фантазии и воображения, через которые посредством проекции раскрываются личностные характеристики и свойства респондентов, которые находят отражение в их рисунках. Применение данного метода дает наибольший эффект как раз в тех исследованиях, где возникает необходимость выявления субъективного восприятия человеком социальной реальности, личностных смыслов индивидов, стереотипов, образов, эталонов, ценностных ориентаций людей и т.д.



МЕТОД НЕОКОНЧЕННЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ: исследование социальных стереотипов, норм, социальных ожиданий, установок, ориентаций, то есть субъективное восприятие социальной реальности или выявляем личностные смыслы, которые вкладывают индивиды. Часто речь идет о размытых понятиях, нету рационального восприятия и суждений, преимущественно иррациональные представления, но есть иррациональные оценки, тогда вытаскиваем субъективное восприятие. На основе ответов мы можем реконструировать стереотипы (т.к. обычно, необычно, должен, недолжен, всегда, никогда). Так, мнение респондента, возможно, не будет искажаться влиянием исследователя. Испытуемый вынужден говорить своими словами, использовать категории из жизни. На первом этапе выделяем элементарные основания, потом элементы, которые можно объединить.
РИСУНОЧНЫЕ МЕТОДИКИ: после 5 класса. При анализе рисунков с помощью проективных методик исследователю необходимо учитывать, что в процессе проекции респондент приписывает внешним объектам особые свойства, находящиеся в определенной взаимосвязи с его психическими свойствами и социальной атмосферой, в которой он находится. Таким образом, рисуночные методики - проективный метод, который достаточно неструктурирован. Проективные рисуночные методики представляют респонденту некоторую долю свободы, что порождает процесс фантазии и воображения, через которые посредством проекции раскрываются личностные характеристики и свойства респондентов, которые находят отражение в их рисунках. Применение данного метода дает наибольший эффект как раз в тех исследованиях, где возникает необходимость выявления субъективного восприятия человеком социальной реальности, личностных смыслов индивидов, стереотипов, образов, эталонов, ценностных ориентаций людей и т.д.
СЕМАНТИЧЕСКИЙ ДИФФЕРЕНЦИАЛ Осгуда:
Выражение отношений респондента к какому-либо объекту по совокупности биполярных шкал семибальных (от -3 до 3). Три фактора СИЛА АКТИВНОСТЬ ОТНОШЕНИЕ – по ним идет эмоциональное оценивание объектов.

ТЕСТ ДВАДЦАТИ Я – изучение самоидентификации личности.



Проблема искренности респондента в эмпирической социологии!
В качественной: информанты часто говорят не то, что думают, а так как они думают об этом надо говорить под действием идеологических схем, стереотипов; так как интервью именно общение может повлиять первое впечатление; у респондентов при общении с новыми людьми часто срабатывает эффект самопрезентации, мужчины демонстрируют эффект павлиньего хвоста (силожно признать, что что-то не знает, поэтому говорит об этом). Но в качественной социологии неискренность не означает недостоверность результатов всего исследования, потому что хотя респонденты часто и сообщают нам общепринятую точку зрения на данную тему, нам важно то, как они сообщают об этом, как говорят об этом, как себя ведет по отношению к этому. Неважно искренне или нет, мы может другую информацию из этого выудить, а социолог уже сам решает достоверно или нет то, что нам сообщают. То есть реальность часто не важно, важна истина, то есть не сколько людей придут на выборы, а сколько намерены прийти или считают, что так нужно сделать. Достоверность зависит от респондента: а) заинтересован ли он; б) информирован по данному вопросы; в) готов ли сотрудничать; г) понимает ли вопросы и ситуацию; д) компетентен ли.

В количественной: респонденты дают ответы, согласно идеологическим схемам, того, как они думают правильно нужно отвечать, они пытаются найти правильные ответы, а не говорят то, что думают.
Есть инструменты проверки на неискренность. Тесты Айзека. Задаются вопросы, на которые ясно, какой ответ, но человек дает другой. Например, Бывают ли у Вас мысли, которые вы хотите скрыть? Всегда ли вы сдерживаете свое обещание? Вы нарушаете закон? Вы когда-нибудь ездили в общественном транспорте без билета?
Признаки низкого качества заполнения анкеты: низкая заполняемость некоторых вопросов, нарастание количества альтернатив, которые предлагают респонденты, много записей на полях от респондентов, много вопросов в ходе опроса, если и быстро и гладко заполняются.

Надежность инструмента измерения в социологии. Проблема повышения надежности и достоверности результатов качественного исследования.!
2+4+ 22+ 26
Интервьюер не выражает своей позиции, начитан в этой сфере
В интервью прямо не спрашивать, как вы относитесь
Информанты включены в явление, высокие информационные возможности
Информанты, занимающие разные ролевые позиции относительно явления
Искренность информанта (первое впечатление, павлиний хвост, самопрезентация),
Тесты Айзека на неискренность
Вопросы русским языком, понятным респонденту
Вопросы логически построенные, не наталкивающие на ответ - нейтральная формулировка, альтернативная, не строить в заранее положительном или отрицательном
Снижение влияние исследователя
Нет формализации, унификации, нельзя обобщать
Валидная методика – то есть дает то, что хотели получить сначала
Корректная концептуальная интерпретация
Качественные эмпирические сырые данные
Пилотаж, можно триангуляцию
Интерпретация











Default Paragraph Font Table Normal
No List
Основной ЗнакList Paragraph Table Grid
Footnote TextFootnote Text CharFootnote Reference Normal (Web)

Приложенные файлы

  • doc 309490
    Размер файла: 174 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий