виртуальная среда образования и развитие социал…

ВИРТУАЛЬНАЯ СРЕДА ОБРАЗОВАНИЯ И РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНОГО КАПИТАЛА
Н.Ю. Игнатова
Уральский федеральный университет

В статье рассматриваются условия и механизмы развития социального капитала в виртуальной среде образования.

Ключевые понятия: социальный капитал, доверие, виртуальная среда образования, виртуальное образовательное сообщество, социальные сети.

VIRTUAL LEARNING ENVIRONMENT AND ARISE OF SOCIAL CAPITAL

N.Y. Ignatova
Ural Federal University The article examines the conditions and mechanisms of development of social capital in a virtual environment education. Key words: social capital, trust, virtual learning environment, virtual educational community, social networks

В настоящее время считается общепризнанным, что образование является средством накопления социального капитала (Дж. Хелливел и Р. Патнэм [1], Ф. Фукуяма [2]).
После возникновения виртуального сектора образования исследователи стали обращать внимание на изменение прежних механизмов формирования социального капитала. Некоторые стали всерьез рассуждать о том, что виртуальная среда образования представляет угрозу для стабильности страны, поскольку неосязаемость образовательных ресурсов воспринимается как утрата существенной части умений и навыков, т.е. человеческого или социального капитала.
Попробуем разобраться, во-первых, с тем как происходит формирование социального капитала в образовании, во-вторых, что происходит с социальным капиталом в виртуальном секторе образования.
Понятие «социальный капитал» после П. Бурдье [3] исследовал Дж. Коулман [4]. Социальный капитал выражен в структуре связей между индивидами, в доверии между ними. По Р. Патнэму [5], группа обладает неосязаемым социальным капиталом, моральным ресурсом, включающим в себя нормы интеракций (практики интерсубъективности) и доверие. Доверие между людьми включает доверие к незнакомым людям и доверие к учреждению; в конечном счете, доверие формирует общий набор ценностей, добродетелей и ожиданий. Предполагается, что доверие позволяет людям строить сообщество, брать на себя обязательства. Доверие формирует социальную структуру, которая в свою очередь, полезна как для сообщества, так и для отдельных его членов. У Ф. Фукуямы [2] социальный капитал представляет собой неформальные нормы, которыми люди пользуются для развития сотрудничества. По его мнению, доверие, сети интеракций и гражданское общество являются результатом последствий использования социального капитала. Социальный капитал – это не любые нормы, а только те, которые приводят к сотрудничеству, они связаны с традиционными человеческими достоинствами, как честность, хранение обязательств, надежное выполнение обязанностей, взаимность, и тому подобное. Иными словами, социальный капитал – совокупность социальных ресурсов сообщества, которые увеличивают благосостояние этого сообщества. Социальный капитал реализуется в параметрах доверия и честности по отношению к окружению. Социальным капиталом как совокупностью определенных признаков (в том числе харизмой, контактами и лингвистическими навыками) обладают все индивиды. Таким образом, увеличение количества и качества контактов и развитие лингвистических и языковых навыков в образовательной среде и есть инвестиции в социальный капитал.
Все группы, пользующиеся социальным капиталом, имеют определенный радиус доверия, то есть круг людей, среди которых действуют совместные нормы. Значительные положительные последствия использования социального капитала означают то, что радиус доверия, создаваемый группой как целым больше, чем сумма экстерналий, порождаемых всеми членами группы. В некоторых организациях радиус доверия меньше, чем сама группа (уровень закрытой информации существенно выше для руководства организацией, чем для остальных ее членов).
Как подсчитать социальный капитал обычного студента? Использование методики Фукуямы [5] предполагает выделение показателей доверия, радиуса положительного влияния группы или радиуса доверия (rp), в которой числится студент, и радиуса отрицательного влияния группы или радиуса недоверия (rn). Показатели доверия, во многом, условны и являются производными ответов на вопрос, впервые предложенный Мичиганским университетом и Американской социальной службой General Social Survey (for the US) в 1984 г.: «Вы чаще доверяете людям или считаете, что людям нельзя доверять».
На основании всего вышесказанного Фукуяма предлагает следующую формулу для подсчета социального капитала (SC):
SC =
· (сN)1Т,
где N1Т – количество добровольных ассоциаций,
а
· - сумма членства в этих организациях.
Несмотря на субъективный характер вывода, ясно, что коэффициент «с» варьируется в зависимости от группы и является одним из важнейших качественных измерений социального капитала, однако характер коэффициента по-прежнему остается не проясненным.
Еще один показатель социального капитала – сплоченность сообщества. К сожалению, не существует общепринятой методики для измерения внутренней сплоченности любой группы; каждый из показателей должен субъективно определяться наблюдателем, который хотел бы отметить что-то свое, какие виды деятельности группа могла бы выполнять, и свои трудности, ее сплоченность в стрессовых обстоятельствах и т.п. Формирование студенческой группы происходит не на добровольной основе, ее состав спровоцирован авторитетом иерархической системы управления вузом, для самого студента он случаен. Редко, когда студент при поступлении руководствуется фактором привлекательности группы. Бывают случаи, когда студенты добровольно покидают свою группу, например, меняют форму обучения в том случае, если в группе минимальны внешние экстерналии, и действует внутренний радиус негативного влияния rn (неблагоприятный психологический климат). Необходимо также указать на дополнительные способы развития социального капитала, которые спонтанно используются студентами: совместная организация праздников, формирование ритуалов или передача традиций от одного поколения студентов к другому.
По мнению Э. Глейзера [7], значительная часть образовательного процесса сводится к приобретению социальных навыков. Образование – не просто усвоение определенного количества информации, но и обучение взаимодействию с другим человеком (learning cooperation). Это во многом объясняет существование клубов выпускников и студенческих сообществ. Возможно, люди поддерживают многолетние отношения именно потому, что институт выступал местом накопления социального капитала. Глейзер предположил, что накопление социального капитала происходит в результате многократного взаимодействия в малых группах. Таким образом, годы совместного обучения выступают наилучшим способом социализации и формирования у личности общих ментальных моделей (shared mental models).
Если человек намерен «двигаться», менять место жительства, то будет более склонен инвестировать в социальные навыки, которые приносят пользу ему самому, но если его ожидания связаны с постоянством пространства, места проживания, то он больше вкладывает в сообщество. Возможно также, что длительное пребывание в сообществе увеличит альтруистические намерения индивида и побудит его к тому, чтобы развивать социальный капитал сообщества. По Г. Беккеру, здесь возникает эффект мультипликации[8], т.е. взаимодополняемости отдельных членов сообщества. Социальная мультипликация означает, что небольшие изменения в базовых качествах индивидов может привести к большим изменениям в совокупности поведения других членов сообщества. Идея заключается в том, что человек, у которого происходят небольшие изменения базовых социальных качеств в результате эффекта мультипликации, может значительно повлиять на уровень развития социального капитала у своего окружения.
Все эти механизмы и схемы работают только в том случае, если речь идет о традиционном образовании [9; 10], где индивид имеет возможность взаимодействовать с другими в действительном пространстве и времени.
Но как обстоит дело в виртуальной образовательной среде? Если рассматривать дистанционное образование на серверах, то здесь возникает эффект «не присутствия» студента, и, казалось бы, не создается потенциал для установления социальных связей [9; 11]. В какой-то мере можно сказать, что виртуальная образовательная среда развивает чрезмерный «асоциальный индивидуализм» (Ф. Фукуяма). На начальном этапе исследования особенностей социального капитала в виртуальной среде считалось, что группы в виртуальном секторе образования отличаются дефицитом социального капитала [12].
Проблеме формирования социального капитала в виртуальной среде образования сегодня уделяют внимание многие исследователи. Если первые работы были посвящены установлению связи между доступностью Интернета и гражданской идентичностью индивидов [13], то в последующем Б. Дэниел, Г. Маккала и Р. Шувьер [14; 15], рассмотрели проблему доверия как основу для создания социального капитала в виртуальных образовательных сообществах. Р. Шувьер сделал вывод, что у разных субъектов образовательного процесса в виртуальном секторе образования разная роль в формировании социального капитала [16]. Поскольку в любых сообществах люди всегда что-то делают друг для друга, то дистанционное обучение не может быть исключением. В дистанционном обучении возникает виртуальное образовательное сообщество. Виртуальные сообщества являются социальной структурой, выстроенной вокруг социального взаимодействия. Индивиды в виртуальной среде используют те возможности социального капитала, которые они накопили в действительном взаимодействии. В виртуальном образовательном сообществе дополнительным фактором развития социального капитала выступает то, что оно формируется именно по критерию привлекательности или общности интересов.
Отдельные акторы, пользователи в виртуальной среде отличаются по количеству невыполненных обязательств со стороны других пользователей, на выполнение которых они могут рассчитывать. Чтобы доверительные ожидания действовали, необходима надежная социальная среда.
Примером, иллюстрирующим значение надежности среды, могут служить социальные сети типа Facebook, Twitter, ВКонтакте, блоги по интересам или виртуальные ассоциации-сообщества, действующие по принципу касс взаимопомощи. Их отличие от действительных в том, что личные встречи членов групп могут и не происходить. Индивиды встречаются в виртуальной среде, виртуальном времени и пространстве. Каждый член ассоциации вносит в общую кассу не сумму денег, а свой образовательный, социальный или профессиональный опыт. В некоторых случаях в общую кассу вносятся информационные ресурсы, имеющие форму «квазиденег». Данный институт не может существовать без высокой степени доверия среди членов группы: здесь доверяют человеку, который «получает выплату», т.е. пользуется ресурсами других членов группы для себя и который, гипотетически, мог бы скрыться, тем самым, оставив своих товарищей без выплат (образовательных результатов).
Использование существующих социальных сетей провоцирует студентов, действующих в условиях большой социальной разобщенности или, другими словами, с дефицитом социального капитала, на его развитие. Необходимо уточнить, что именно в виртуальной среде образования студенты делают друг для друга. Важная форма социального капитала – возможность получения информации, которая свойственна социальным отношениям. В жизни информация имеет большое значение для действия, но в виртуальной среде роль информации безмерна. Студент может удовлетворять свои интересы, общаясь с более осведомленными товарищами (степень владения IT-технологиями, информация о правилах поведения в сети и т.п.). В этом случае социальный капитал часто существует в формах спонтанной социализированности. Студент – уверенный пользователь Интернета, зачастую знает о собственной производительности или производительности другого студента больше, чем преподаватель. Что же побуждает более опытного в IT-технологиях студента помогать новичку? Возможно, это подспудное желание быть «сеятелем знаний», реализовывать свое агапэ, возможно, желание расширить отношения-обязательства. Эти отношения поощряют неофициальный обмен знаниями, участие в онлайновых обсуждениях, участие в совместных образовательных проектах, желание покрасоваться перед сверстниками в обучении и компьютерной поддержке совместной работы. Следовательно, эти отношения способствуют развитию самооценки и идентичности.
Концепция доверия имеет прямое отношение к виртуальным образовательным сообществам. В виртуальном образовательном сообществе нет разделения на знающих и не знающих участников, но есть разделение на имеющих доступ и не имеющих доступ к знанию или информации. Экспроприация знаний или закрытие канала доступа к знаниям воспринимается членами сообщества как самое значимое нарушение автономности и индивидуальности бытия. Онтологический статус и гносеологическое значение социальных сетей именно в этом.
Поскольку виртуальное образовательное сообщество реально осуществляется только в практике образования, поэтому непрерывный рост интеракций экспоненциально приводит к росту доверия между участниками взаимодействия и увеличивает величину социального капитала, как сообщества, так и отдельных его членов. Социальный капитал в сетях образуется как следствие позитивных и негативных связей и отношений, которые можно упрочить информационным обменом, кругооборотом и совместным строительством знаний. Проявления социального капитала в виртуальной среде образования заключаются в стремлении индивидов помочь друг другу, прямом обмене знаниями и информацией, усилении взаимопонимания и доверия между учащимися. Можно сделать вывод, что социальный капитал служит развитию знаний и отношений. Обязательное условие развитие имеющегося социального капитала – продолжение интеракций, рост доверия и взаимная поддержка.
Поскольку в виртуальных образовательных сообществах явно прослеживается такое свойство социального капитала как его способность к мультипликации, Б. Дэниел, Г. Маккала (2005) и Р. Шувьер (2003, 2008) предложили использовать байесовские сети доверия для определения вероятностного значения и причинно-следственных отношений сплоченности студенческой группы в виртуальной образовательной среде [15; 16; 17; 18].
Информация о действиях некоторых студентов-членов виртуального образовательного сообщества влияет на ожидания и, как следствие, действия других студентов в сети. Основным достоинством методики байесовских сетей в определении социального капитала является возможность совместного учета количественных и качественных показателей (количество интеракций, качество используемых членом сообщества интеракций, динамическое поступление используемой членом сообщества новой информации, а также явные зависимости между существенными факторами, влияющими на показатели достижений и результативность отдельных членов). Авторы указали [19] на следующее:
Существует проблема неточности подсчета величины социального капитала, так как нелегко определить, является ли оцениваемый социальный капитал результатом уже имеющихся интеракций или вновь построенных отношений в виртуальном образовательном сообществе.
Существует разница в величине социального капитала в виртуальных образовательных сообществах и сообществах практики (communities of practices) [16]. Образовательные сообщества в социальных сетях связывают между собой высокомотивированных на образовательный результат студентов, но высокая критичность в обсуждениях и разобщенность в понимании последствий собственных действий формируют низкий уровень социального капитала. В сообществах практики показатели социального каптала высокие, так как их члены заинтересованы не только в результатах обучения, но и в собственном профессиональном росте.
Развитию со
·циального капитала способствуют определенные педагогические модели организации взаимодействия студентов в виртуальной среде. Первая модель иллюстрирует два основных режима обучения в режиме on-line [11; 20]. Компьютерная поддержка совместного обучения (CSCL) позволяет организовать обучение как социальное взаимодействие.
Для Т. Кошмана и др. CSCL выступает полем исследования, в котором центральное место занимает построение смысла в рамках совместной деятельности с помощью практик интерсубъективности [21]. Этот вид обучения характеризуется строительством и обменом знаний в групповом взаимодействии с использованием IT-технологии в качестве основного средства связи или общего ресурса. Компьютерная поддержка совместного обучения (CSCL) реализуется в интерактивном виртуальном классе или виртуальной учебной среде и может происходить синхронно или асинхронно. Ряд основополагающих статей К. Берейтора и М. Скардамалиа содержат ключевые понятия модели СSCL: знание-ориентированное сообщество, знание-центрированный дискурс, интенсивное обучение, оценочные процессы, проблемно-ориентированное обучение, распределенное знание [22].
Вторая модель условно может быть названа теорией сотрудничества. Цель теории сотрудничества заключается в разработке представлений о том, как возможно коллективное формирование знаний в социальной группе через медийные артефакты и язык. Теория сотрудничества использует следующие значимые понятия: коллективное формирование знаний, которое рассматривается как более конкретный термин, чем «обучение»; групповые и личные перспективы взаимодействия для создания социального понимания; посредничество при использовании артефактов или ресурсов; групповая рефлексия и анализ. Наконец, теории сотрудничества утверждают, что под влиянием медийных технологий обучающиеся будут стремиться к увеличению количества и качества обучения через компьютерное моделирование ситуации.
Обозначим некоторые педагогические технологии, используемые сегодня для развития социального капитала студентов в виртуальной среде образования:
коллективное написание работ, учебников, задачников, обмен опытом. Конечным продуктом здесь может быть и дипломная работа, и статья в Википедии, и короткий рассказ, и план работы. Главное, что совместное творчество поощряет студентов к открытому выражению своих идей и выработке консенсусного понимания предмета. Используются такие инструменты, как блоги, интерактивные доски, которые сочетают свободную письменную форму со специальными сервисами Интернета.
Технология опосредованного дискурса включает в себя учебную дискуссию, обсуждение и другие социальные методы обучения, например, движок вики. Передача индивидуального образовательного опыта другим через дискурс или нарратив занимает центральное место в процессе роста доверия в виртуальных учебных сообществах. Рассказ о личном образовательном опыте (нарратив) побуждает студентов относиться к чужому опыту как к собственному социальному ресурсу [3; 23].
Технология проблемного обучения предполагает исследование и описание социальных последствий решения проблем (например, экологических). Комплексные социальные проблемы требуют сложного взаимодействия студенческой группы в режимах on-line и off-line, поощрения сотрудничества и движения к ясной цели.
Технология проектного обучения создает стимул к созданию ролевого взаимодействия и командному достижению целей. Однако гарантией совместной работы в виртуальном образовательном сообществе должна быть особая сложность и новизна проекта. Рискованно полагать, что студенты инстинктивно знают, как выстраивать совместную работу. Хотя решение проблемы в сети может напоминать совместные действия в действительном пространстве и времени, студенты нуждаются в обучении не только коммуникативным технологиям, но и тому, как работать вместе. В дистанционном образовании в последнее время широко применяется коллективная познавательная деятельность в виде онлайновых проектов. Студенты создают интерактивные газеты, пропагандируют чей-либо социальный опыт [24; 25], учатся строить общую задачу и коллективное взаимодействие, критически относиться к собственному и чужому образовательному опыту, делиться своим опытом и сосуществовать вместе.
На функционирование виртуального образовательного сообщества влияют следующие факторы: социальный контекст, общие цели обучения, развитие знаний и опыта взаимодействия, IT-технологии.
Социальный контекст. При возникновении виртуального образовательного сообщества растут доверие и сети интеракций. Вырабатываются общие нормы и общий язык (Патнэм, Шувьер). Но доверие между членами сообщества возникает не спонтанно – это результат их опыта взаимодействия и целенаправленного обучения. Ключевая роль в возникновении доверия в виртуальном образовательном сообществе студентов на ранних этапах принадлежит педагогу. Педагог должен уметь моделировать поведение студентов в сети. Выстраивание доверия между студентами является критическим фактором успешности как каждого из них, так и сообщества в целом. Если студенты расширяют индивидуальный образовательный опыт и при этом культивируется общая история сообщества, то доверие развивается.
Общие цели обучения. Если студенты чувствуют интерес к предмету, то они будут иметь интерес к групповому взаимодействию. Следовательно, существует педагогическая проблема постановки избыточно сложных целей, которые могли бы спровоцировать подобный интерес. Однако, согласно принятой педагогической традиции, каждый увечащийся имеет свою индивидуальную цель. Цель каждого студента может и не предполагать участие в группе или в виртуальном образовательном сообществе.
IT-технологии – фундаментальный фактор для возникновения виртуального образовательного сообщества. Здесь следует учитывать то, что IT-технологии могут упрощать взаимодействие или становиться фрустрирующим фактором для роста с трудом завоеванного доверия.
Развитие знаний и опыта взаимодействия – фактор, поддерживающий стабильное существование виртуального образовательного сообщества. Когда инструкции и учебные материалы выложены на сервере, студенту трудно предположить, что ему еще необходимо и виртуальное образовательное сообщество. Кроме того, абсолютное большинство педагогов убеждено, что за один семестр невозможно развить коммуникативные умения или социальные технологии, поэтому явно или неявно противятся функционированию подобных сообществ.
Ключ к успеху заключен в эффективной фасилитации (педагогическом руководстве). Отсутствие четких и ясных инструкций и норм разрушает любое взаимодействие, в особенности в условиях виртуальной среды [26; 27; 29].
Всем эти условиям, на наш взгляд, отвечает технология совместного учебного проектирования с использованием социальных сетей. Технология учебного проектирования предполагает избыточно сложные цели. Они требуют постоянного внимания и непрерывного участия студентов в совместной деятельности в течение нескольких недель. Результатом учебного проектирования выступает подготовленный группой студентов исследовательский проект, оформленный в виде презентации. Для достижения цели студенты должны:
изучить много источников различного вида и типа, создать репозиторий ссылок на странице сообщества в сети, подобрать уместные видео и аудиофайлы, необходимые для яркой и эмоциональной защиты готового проекта, их опубликовать;
подготовить презентацию материала, научившись распределять сферы ответственности между собой по видам работ.
Важна сама защита (в действительном пространстве и времени или режиме видеоконференцсвязи), эмоциональная выразительность, важно то, как представить проект так, чтобы остальные студенты поняли его смысл и не скисли от скуки.
В виртуальном образовательном сообществе студенты имеют разный уровень активности. Педагогу не следует исходить из идеи всеобщего энтузиазма студентов. Необходимы специальные педагогические приемы поддержания интереса на протяжении значительного промежутка времени [24; 28]. Прежде всего, это соревновательный момент при защите проекта. Учебная дискуссия породит состязательность. Далее, приемом поддержания интереса к долговременному взаимодействию может быть система оценивания педагогом всей деятельности студента в образовательном сообществе. Уместным будет отказаться от традиционной системы оценивания и разработать новую систему. Дополнительное анкетирование студентов позволяет оценить их социальный капитал.
Таким образом, виртуальное образовательное сообщество способствует развитию социального капитала субъектов образовательного процесса через рост доверия и сети интеракций.

Литература:
Helliwell J., Putnam R. Education and Social Capital / [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Fucuyama F. Social Capital and Civil Society / [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Бурдье П. Социальное пространство. Поля и практики. М., 2005.
Coleman J. Social Capital in the Creation of Human Capital / [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Патнэм Р. Процветающая комьюнити, социальный капитал и общественная жизнь // Мировая экономика и международные отношения. 1995. № 4.
Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию. М., 2004.
Glaeser Ed. The Formation of Social Capital / [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Беккер Г. Человеческое поведение: экономический подход. М., 2003.
Игнатова Н.Ю. Дистанционное обучение в профессиональном образовании как способ изменения конкурентоспособности выпускников // [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Натхов Т. Образование, социальный капитал и экономическое развитие (обзор основных исследований) // Вопросы экономики. 2010. № 8. С. 112-122.
Engelbart D., Lehtman H. Working together. 1988. BYTE. December, 1988// [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Wenger E. Communities of practice. Learning, Meaning, and Identity. Cambridge: Cambridge University Press, 1998 / [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Alessandrini M. The Impact of Social Capital in Australia: a middle class phenomenon // [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Daniel B. Building Social Capital in Virtual Learning Communities (2002) / [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Daniel B., McCalla G., & Schwier R.A. (2005, November). Bayesian Model of Social Capital in Virtual Learning Communities. [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Schwier R.A. Bibliography of works (2008) / [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
McCalla G. Bayesian belief network approach for analysis of intercultural collaboration in virtual communities using social capital theory (2005). [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Daniel B. Social Capital Modeling in Virtual Communities: Bayesian Belief Network Approaches (2008) / [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Process Model for Building Social Capital in Virtual Learning Communities. [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Fresen J. W. Practices in on-line (web-supported) learning in high education // [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Coschman T., Zemel A. How do people learn? Members, methods & communication mediation // [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Bereiter K., Scardamalia M. Learning to Work Creatively with Knowledge // [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Wenger E. Supporting communities of practice: a survey of community-oriented technologies, 2004 / [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Патаракин Е.Д.Социальные взаимодействия и сетевое обучение 2.0 – М.: НП «Современные технологии в образовании и культуре», 2009.
Students' collective knowledge construction in the virtual learning environment. TфLigado - your school interactive newspaper". [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
N. Augar, R. Raitman, W. Zhou. From E-Learning to Virtual Learning Community: Bridging the Gap // [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Conole G., Culver J. Cloudworks: Social networking for learning design // [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Laurillard D. Rethinking university teaching: a framework for the effective use of educational technology // [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Learning design support environment // [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
O'Reilly T. What Is Web 2.0 // [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Дистанционное обучение в СНГ. Тренды развития 2010-2013. [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].



Фамилия Имя Отчество
Игнатова Нина Юрьевна

Организация
Уральский федеральный университет

Должность
Профессор кафедры гуманитарного образования НТИ (филиал), д.филос. н.

Название статьи
Виртуальная среда образования и развитие социального капитала

Рубрика журнала
Социально-гуманитарные проблемы информатизации образования

Почтовый адрес
622007, Свердловская обл., Нижний Тагил, Ильича, 4-5.

Контактный телефон и факс (с кодом города)
8(912) 607-47-74

Адрес электронной почты
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]










13 PAGE \* MERGEFORMAT 14115







{ђ Заголовок 115

Приложенные файлы

  • doc 7909983
    Размер файла: 147 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий