контрольная 2 менедж. доступ


Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ»

Кафедра Управления
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине «Таможенный менеджмент»
на тему «Базовая модель функционирования таможенных органов»
Выполнила: Малкова А.А.,студентка 3-го
курса очной формы обучения факультета таможенного дела, группа Тс06/1406
Подпись
Преподаватель: В.В. Макрусев,
Доктор физико-математических наук, профессор, заведующий кафедрой управления
Подпись

Люберцы
2016
Определения
Организация -  группа людей, которые сознательно объединяют свою деятельность для достижения общей цели. (не менее двух человек, которые считают себя частью этой группы; имеется не менее одной цели, которые воспринимаются всеми членами группы как общие; по крайней мере часть членов группы работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.)
Задачи - проблемная ситуация с явно и заранее заданной целью. Задача отвечает на вопрос «как сделать?», возникает в силу понимания проблемы, возникшей на пути к цели. Задача определяет план работ для решения задачи, для достижения цели в итоге.
Информация - сведения, независимо от формы их представления, воспринимаемые человеком или специальными устройствами как отражение фактов материального мира в процессе коммуникации.
Информационный канал – канал информационного обмена. Способ передачи информации от человека к человеку. Информационный канал обладает рядом характеристик и может содержать одновременно несколько информационных потоков.
Управленческое решение -  выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.
Методология - учение о методах, способах и стратегиях исследования предмета.
Цель -  идеальный или реальный предмет сознательного или бессознательного стремления субъекта; конечный результат, на который преднамеренно направлен процесс[1]; «доведение возможности до её полного завершения»[2]; осознанный образ предвосхищаемого результата[Окружение - это совокупность внешних и внутренних факторов, влияющих на достижение результатов проекта. 
Нагрузка - это совокупность поддающихся учету воздействий, которые влияют в рабочей системе на человека.
Субъект - объект реальности осуществляющий управление.
Контур управления - Замкнутая цепь звеньев системы управления, в которой посредством прямой и обратной связи соединены субъект и объект управления.
Метод -  совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей.
Решение – выбор альтернативы.
Объект - это отдельная личность или группа, которая может быть объединена в какое-либо структурное подразделение и на которую оказывается управленческое воздействие.
Результат -  последствие последовательности действий или событий, выраженных качественно или количественно.
Таблица частных алгоритмов управления организаций (таможенными органами)
Частные алгоритмы управления Алгоритм прогностического управления Алгоритм централизованного управления Алгоритм операционного управления Алгоритм управления по по результату
Контура управления КПУ КЦУ КОпУКУР
Изменения Изменение нагрузки Изменения со стороны организации более высокого уровня Изменения в объекте Изменение результата
Последовательность происходящих изменений (механизм управления) Контур прогностического управления: информационный канал о состоянии нагрузки – субъект управления, канал управленческого решения – объект управления Контур централизованного управления: информационный канал о состоянии организации более высокого уровня – субъект управления, канал управленческого решения – объект управления Контур операционного управления: информационный канал о состоянии объекта – субъект управления, канал управленческого решения – объект управления Контур управления результатом: информационный канал о состоянии результата – субъект управления, канал управленческого решения – объект управления
Последовательность действия субъекта 1.Выбор методологии
2.Оценка организации
3.Формулировка проблемы
4.Определение состава задач
5.Выбор метода решения задач
6.Разработка альтернативных решений
7.Выбор приемлемого решения
8.Реализация управленческого решения 1.Выбор методологии
2.Оценка организации
3.Формулировка проблемы
4.Определение состава задач
5.Выбор метода решения задач
6.Разработка альтернативных решений
7.Выбор приемлемого решения
8.Реализация управленческого решения 1.Выбор методологии
2.Оценка организации
3.Формулировка проблемы
4.Определение состава задач
5.Выбор метода решения задач
6.Разработка альтернативных решений
7.Выбор приемлемого решения
8.Реализация управленческого решения 1.Выбор методологии
2.Оценка организации
3.Формулировка проблемы
4.Определение состава задач
5.Выбор метода решения задач
6.Разработка альтернативных решений
7.Выбор приемлемого решения
8.Реализация управленческого решения
Результат управления 1.Объект реагирует на нагрузку в соответствии с управленческим решением
2.Изменение результата деятельности организации 1.Объект реагирует на организацию более высокого уровня в соответствии с управленческим решением
2.Изменение результата деятельности организации 1.Объект реагирует на управленческое решение, принятое субъектом в соответствии с изменениями в объекте
2.Изменение результата деятельности организации 1.Объект реагирует на результат в соответствии с управленческим решением
2.Изменение результата деятельности организации
5044440346710Окружение
0Окружение
3091815489584Контур централизованного управления
00Контур централизованного управления
2910840356234Базовая модель управления организацией (таможенными органами)
2920365184785right11811000
1485905714Организация
00Организация

2063115241300Субъект управления.
Методология. Проблема. Цель. Задачи. Методы.
00Субъект управления.
Методология. Проблема. Цель. Задачи. Методы.
5949315223202500-3848102228850003771905826761Цель
Критерий
Результат
00Цель
Критерий
Результат
16535406303010Проблема
0Проблема
1215390592201002463165154051012153901311910Управленческое решение
00Управленческое решение
22440902026285Объект управления
Объект управления
-5848352635884Нагрузка
0Нагрузка
56254652616835Результат
00Результат
51206404398010Контур управления результатом
0Контур управления результатом
32442154159885Контур операционного управления
00Контур операционного управления
13201654035425Информационный канал
00Информационный канал
-1562104274186Контур прогнозного управления
00Контур прогнозного управления
52063652073910373951520739102438401997710-2324091635760007772408642354949190921385-2419356521440037014145492760061493406261090037585652380616003825240845185-2324106070590028632151169035-58483624072852063115226060

Приложенные файлы

  • docx 734659
    Размер файла: 65 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий